چگونه می توان از همسایه به دلیل خرابی در بنا شکایت کرد؟

سلام علیکم
عرض شود که از واحد طبقه بالای ما به منزل بنده نم میدهد بارها به مستاجرش گفتم ولی ترتیب اثر نداده از قولنامه یک شماره تلفن مربوط به صاحب خانه را داد که بعد از تماس های مکرر هبچ کاری نکرد
حالا سوال بنده اینجاست که من از چه کسی باید شکایت کنم؟
ایا شورای حل اختلاف کاری از پیش میبرد ؟
با تشکر از شما