چگونه شکایتم از کلینیک زیبایی را پیگیری کنم؟

سلام اگر هنوز مهلت اعتراض به قرار منع تعقیب تمام نشده، اعتراض بزنید اما بهتر است کلیه مدارک و مستندات قبل از اعتراض به رویت وکیل برسد

سلام
نسبت به اعتراض اقدام کنید

سلام
برای پیگیری این پرونده که به دلیل «عدم ابلاغ» و «عدم حضور» به نتایج نامطلوب (قرار منع تعقیب) رسیده است، باید فورا اقدامات قانونی خاصی انجام دهید. وضعیت پرونده شما «مختومه قطعی» نیست و به دلیل ایراد در روند ابلاغ، قابل بازگشت است.

در ادامه راهکارهای گام‌به‌گام برای نجات پرونده و پیگیری حقوق‌تان آورده شده است:

۱. اعتراض فوری به قرار صادره (بسیار مهم)
اگر برای پرونده شما «قرار منع تعقیب» (به دلیل نبود ادله یا عدم پیگیری شاکی) صادر شده، شما طبق قانون ۱۰ روز از تاریخ ابلاغ این قرار فرصت اعتراض دارید.

اگر مهلت ۱۰ روزه گذشته است: نگران نباشید. چون می‌گویید «ابلاغیه دریافت نکرده‌اید»، می‌توانید با استناد به «عدم ابلاغ صحیح» (تبصره ۱ ماده ۴۰۶ قانون آیین دادرسی کیفری یا مواد مشابه در عدم اطلاع)، درخواست «واخواهی» یا پذیرش اعتراض خارج از مهلت کنید.

اقدام: به شعبه صادرکننده رای (دادسرا) بروید و لایحه‌ای با موضوع «اعتراض به قرار منع تعقیب به دلیل عدم ابلاغ نظریه پزشکی قانونی و عدم دعوت به جلسه رسیدگی» ثبت کنید. در لایحه بنویسید که هیچ پیامک یا ابلاغیه‌ای در سامانه ثنا دریافت نکرده‌اید و به همین دلیل در معاینه حاضر نشده‌اید.​

۲. شکستن نظریه پزشکی قانونی (تعارض با نظام پزشکی)
اینکه پزشکی قانونی نوشته «آسیبی احراز نگردید» صرفا به دلیل عدم حضور شما برای معاینه بوده است، نه اینکه واقعا آسیبی ندارید.

استناد به رای نظام پزشکی: رای نظام پزشکی که ۳۰٪ قصور را احراز کرده، مدرک بسیار معتبری است. در لایحه اعتراض خود بنویسید: «قصور پزشک و کلینیک توسط مرجع تخصصی (نظام پزشکی) احراز شده است، بنابراین اصل خطا قطعی است و نظریه پزشکی قانونی صرفا به دلیل عدم معاینه بنده ناقص مانده است.»

درخواست: در همان لایحه، صراحتا درخواست «اراع به کمیسیون ۳ نفره یا ۵ نفره پزشکی قانونی» را بدهید تا مجددا معاینه شوید.​

۳. ثبت و تایید مدارک دیجیتال (تامین دلیل)
دادگاه کیفری ممکن است در ابتدا دستور به پلیس فتا ندهد، اما شما می‌توانید خودتان این مدارک را رسمی کنید تا غیرقابل انکار شوند.

راهکار (تامین دلیل): به جای بحث با دادسرا، مستقیما به شورای حل اختلاف محل وقوع کلینیک بروید و دادخواستی با عنوان «تامین دلیل» بدهید.

شرح دادخواست: از شورا بخواهید یک کارشناس رسمی دادگستری (در رشته جرایم رایانه یا امور پزشکی) تعیین کند تا بیاید و گوشی شما، تصاویر قبل و بعد، پیام‌های تبلیغاتی و ادعاهای دروغین کلینیک در فضای مجازی را مشاهده و صورت‌جلسه کند.

این «گزارش تامین دلیل» یک سند رسمی است که دادسرا و قاضی مجبورند به آن رسیدگی کنند و دیگر نیازی به دستور اولیه پلیس فتا نیست.​

۴. تفکیک خسارت دیه از هزینه‌های اصلاح (شکایت حقوقی)
یک نکته کلیدی که بسیاری از شکات زیبایی از آن غافل می‌شوند:

پزشکی قانونی و دادسرا (کیفری) فقط به دنبال «جرم» و «دیه» هستند. اگر عمل زیبایی بد شده اما عضو بدن ناقص نشده باشد (مثلا فقط زشت شده باشد)، گاهی دیه تعلق نمی‌گیرد یا کم است.

دادگاه حقوقی (مسئولیت مدنی): شما باید جداگانه (یا همزمان) یک «دادخواست حقوقی» بدهید برای:

هزینه‌های درمانی اصلاح: تمام هزینه‌هایی که برای درست کردن خرابکاری کلینیک لازم است.

خسارات معنوی: بابت افسردگی و خانه‌نشینی (با استناد به همان استشهایه و مدارک روانپزشکی که دارید).​

در این دادگاه، همان رای ۳۰٪ قصور نظام پزشکی برای محکوم کردن کلینیک به پرداخت تمام هزینه‌ها کافی است، حتی اگر دیه‌ای در کار نباشد.

۵. پیگیری متهمین ناشناس
اینکه دادسرا پرونده را به دلیل «عدم شناسایی» متوقف کند یا به شما بگوید خودتان پیدا کنید، خلاف قانون است (ماده ۱۰۴ آیین دادرسی کیفری).

مسئولیت با «مسئول فنی» است: در کارهای پزشکی، اگر پزشک انجام‌دهنده مشخص نباشد یا فاقد صلاحیت باشد، «مسئول فنی کلینیک» و «موسس» مسئولیت تضامنی دارند. در لایحه خود تاکید کنید که طبق قانون، مسئول فنی باید پاسخگوی اعمال انجام شده در کلینیک باشد و عدم معرفی پزشک خاطی، رافع مسئولیت کیفری مدیران کلینیک نیست.​