سلام، وقت شما هم بخیر
برای انتقال سیم‌کارت به نام شخص دیگری (به خصوص در شرایطی که صاحب اصلی فوت شده و گواهی انحصار وراثت دریافت شده)، معمولا مراحل زیر در ایران انجام می‌شود:
مراحل انتقال سیم‌کارت فوت شده به نام ورثه
۱. تهیه مدارک لازم
اصل و کپی شناسنامه و کارت ملی مادر
اصل و کپی گواهی انحصار وراثت (که حتما نام مادر به عنوان وارث در آن ذکر شده باشد)
اصل و کپی شناسنامه و کارت ملی مرحوم پدر
سیم‌کارت اصلی (در صورت وجود)
گواهی فوت مرحوم پدر (در برخی اپراتورها ممکن است درخواست شود)
۲. مراجعه به دفاتر خدمات اپراتور
همراه اول، ایرانسل یا رایتل: به نزدیک‌ترین دفتر خدمات اپراتور مربوطه مراجعه کنید.
توضیح شرایط: به کارشناس مربوطه توضیح دهید که صاحب سیم‌کارت فوت شده و شما گواهی انحصار وراثت دارید.
۳. تکمیل فرم انتقال مالکیت
فرم انتقال مالکیت سیم‌کارت را پر کنید.
در برخی موارد ممکن است نیاز به حضور ورثه (مثلا سایر فرزندان) یا ارائه رضایت‌نامه آن‌ها باشد. (در صورت عدم درج نام سایر ورثه در انحصار وراثت یا درخواست اپراتور)
۴. تایید و ثبت درخواست
کارشناس اپراتور مدارک را بررسی و در صورت تایید، درخواست انتقال سیم‌کارت را ثبت می‌کند.
در برخی اپراتورها ممکن است به دلیل سیاست‌های داخلی، انتقال مستقیم به نام مادر امکان‌پذیر نباشد و نیاز به انتقال به نام یکی از فرزندان باشد. (این مورد بستگی به اپراتور و شرایط انحصار وراثت دارد)
۵. دریافت سیم‌کارت جدید (در صورت نیاز)
در برخی موارد اپراتور سیم‌کارت جدیدی به نام مادر صادر می‌کند و شماره قبلی غیرفعال می‌شود.
در برخی موارد فقط مالکیت سیم‌کارت تغییر می‌کند و شماره قبلی حفظ می‌شود.
نکات مهم
پیش از مراجعه، با اپراتور مربوطه تماس بگیرید تا از آخرین قوانین و مدارک مورد نیاز مطلع شوید.
اگر انحصار وراثت فقط به نام مادر است، روند ساده‌تر خواهد بود.
در برخی موارد، نیاز به حضور سایر ورثه یا ارائه رضایت‌نامه آن‌هاست.
