با سلام .
پاسخ مدرسه و بیمه تا حدی درست است؛ بیمه دانش‌آموزی و بیمه مسئولیت مدرسه معمولا بخشی از هزینه‌های درمانی و غرامت را پوشش می‌دهند، اما برای تعیین و دریافت مبلغ کامل دیه شکستگی، جراحات و سایر آسیب‌های وارده، حتما باید از طریق مراجع قضایی اقدام کنید.
در ادامه، مراحل دقیق و گام به گام برای پیگیری و دریافت دیه کامل را برای شما توضیح می‌دهم:
مراحل قانونی برای دریافت دیه
مرحله اول: مراجعه به دادسرا و طرح شکایت
شما باید به دادسرا مراجعه کرده و شکایتی علیه مسئولین مدرسه (مدیر مدرسه به عنوان مسئول اصلی) تنظیم کنید. این شکایت به دلیل عدم رعایت نظامات دولتی و کوتاهی در مراقبت از دانش‌آموز که منجر به صدمه بدنی غیرعمدی شده است، صورت می‌گیرد.
۱. کجا مراجعه کنید؟ به دفتر خدمات الکترونیک قضایی در شهر خود مراجعه کنید. در آنجا برای شما شکواییه‌ای تحت عنوان "ایراد صدمه بدنی غیرعمدی ناشی از عدم رعایت نظامات و مقررات" ثبت می‌شود.
۲. مدارک لازم برای ثبت شکایت:
کارت ملی خودتان و شناسنامه دخترتان.
کلیه مدارک پزشکی دخترتان از روز اول حادثه تاکنون (شامل گواهی بیمارستان، شرح عمل جراحی، عکس‌های رادیولوژی، خلاصه پرونده و غیره).
گزارش یا نامه‌ای از مدرسه که وقوع حادثه در محیط آموزشی را تایید کند (اگر مدرسه چنین گزارشی می‌دهد).
اطلاعات مدرسه (نام، آدرس و نام مدیر).
مرحله دوم: دریافت نامه پزشکی قانونی
پس از ثبت شکایت، دادسرا برای دختر شما یک نامه رسمی جهت مراجعه به سازمان پزشکی قانونی صادر می‌کند. این مهم‌ترین مرحله برای تعیین میزان دقیق آسیب‌های وارده است.
* در پزشکی قانونی، متخصصان میزان دقیق شکستگی، نوع جراحی، طول درمان، و هرگونه نقص عضو یا آسیب دیگری که ایجاد شده است (مانند عدم توانایی در راه رفتن) را به صورت دقیق بررسی و در یک گواهی رسمی ثبت می‌کنند.
* نکته مهم: حتما تمام مشکلات فعلی دخترتان، از جمله عدم توانایی در راه رفتن و نیاز به استفاده از واکر را برای پزشک قانونی به طور کامل توضیح دهید.
مرحله سوم: رسیدگی در دادسرا و دادگاه
۱. پس از اینکه پاسخ پزشکی قانونی به دست دادسرا رسید، تحقیقات اولیه انجام می‌شود. دادسرا مسئولیت مدرسه را بررسی می‌کند. از آنجایی که حادثه در محیط مدرسه رخ داده، طبق قانون، مسئولیت حفظ سلامت دانش‌آموزان بر عهده کادر آموزشی و مدیر مدرسه است.
۲. پرونده پس از تکمیل تحقیقات برای صدور رای به دادگاه کیفری دو ارسال می‌شود.
۳. دادگاه بر اساس نظریه پزشکی قانونی، میزان دیه را به طور دقیق مشخص می‌کند. این دیه شامل موارد زیر خواهد بود:
دیه شکستگی استخوان ران (فمور) که یکی از دیه‌های سنگین است.
دیه جراحات و آسیب‌های وارده به بافت‌های نرم.
ارش (دیه غیرمقدر) برای نقص عضو یا محدودیت حرکتی که ایجاد شده است (مانند عدم توانایی در راه رفتن که باید توسط پزشکی قانونی تعیین شود).
دیه مربوط به پلاتین‌گذاری در بدن.
مرحله چهارم: اجرای حکم و دریافت دیه
پس از صدور حکم قطعی دادگاه، مدرسه (یا شرکت بیمه طرف قرارداد مدرسه) موظف به پرداخت مبلغ کامل دیه تعیین شده توسط دادگاه خواهد بود. اگر مدرسه از پرداخت امتناع کند، میتوانید از طریق واحد اجرای احکام دادگستری، حکم را اجرا کرده و دیه را دریافت نمایید.
نکات بسیار مهم
* نقش بیمه: بیمه مسئولیت مدرسه مکلف است دیه‌ای که دادگاه تعیین می‌کند را پرداخت نماید. پولی که بیمه در ابتدا به شما پیشنهاد می‌دهد، معمولا غرامت اولیه بر اساس قراردادشان است و مبلغ کامل دیه قانونی نیست. شما با پیگیری قضایی، بیمه را ملزم به پرداخت مبلغ تعیین شده توسط دادگاه می‌کنید.
* طول درمان: از آنجایی که درمان دختر شما هنوز کامل نشده و ایشان قادر به راه رفتن نیست، پزشکی قانونی در گواهی اولیه "طول درمان" تعیین می‌کند و از شما می‌خواهد که پس از اتمام این مدت، مجددا برای معاینه نهایی و تعیین آسیب‌های باقی‌مانده مراجعه کنید. بنابراین نگران نباشید، تمام آسیب‌ها تا بهبودی کامل یا مشخص شدن نقص دائمی، محاسبه خواهد شد.
* حفظ مدارک: تمام فاکتورهای هزینه‌های درمانی، فیزیوتراپی، خرید واکر و... را نزد خود نگه دارید. شاید بتوانید این هزینه‌ها را نیز در دادگاه مطالبه کنید.
نتیجه‌گیری:
راهکار صحیح و کامل برای شما، اقدام از طریق مراجع قضایی است. منتظر اقدام بیمه نمانید و هرچه سریعتر مراحل قانونی را که در بالا ذکر شد، آغاز کنید تا حقوق کامل فرزندتان ضایع نشود. آسیب وارد شده جدی است و دیه آن مبلغ قابل توجهی خواهد بود که تنها از طریق حکم دادگاه قابل دریافت است.
