چگونه خسارت تصادفم را بگیرم؟
ادامهٔ متن پرسشبستن
حدود دو سال و نیم پیش تصادف کردم. مقصر ۱۰۰٪ راننده مقابل بود. وقتی برای گرفتن خسارت به بیمه مراجعه کردیم، گفتند می‌بایست رضایتنامه محضری روی پرونده باشد. رضایتنامه را دادم و گفتند ماشین باید کارشناسی شود. ماشین نبرده بودم و فردا که با ماشین رفتم و کارشناسی کردند، موقع خسارت گرفتن گفتند چون رضایت داده‌ای چیزی به تو تعلق نمی‌گیرد. ناگفته نماند ماشین من را ابتدا کارشناس شورای حل اختلاف تعیین خسارت کرده بود و به همین دلیل روز اول مراجعه به بیمه ماشین نبردم. حالا می‌بایست چکار کنم؟ از دو شعبه مختلف هم پیگیری کردم و نتیجه‌ای نگرفتم. شعبه شهریار تا مرحله گرفتن خسارت پیش رفتم که این موضوع پیش آمد. بعد تقاضای کارشناسی مجدد دادم و پرونده رفت شعبه بهارستان و آنجا هم همان حرف بیمه را تحویلم دادند. اعتراض کردم اما به جلسه دادگاه نرسیدم. دو روز دیگر فرصت دارم تا کاری بکنم. لطفا راهنمایی‌ام کنید. ممنون.
جمع‌بندی پاسخ وکلا
امکان دریافت خسارت از بیمه کاملاً به متن و مفاد رضایت‌نامه‌ای که امضا کرده‌اید بستگی دارد. اگر در رضایتنامه به طور کلی از دریافت خسارت صرف‌نظر نکرده باشید، ممکن است بیمه مکلف به پرداخت باشد.
امکان مطالبه خسارت قاعده ثابتی ندارد و به عبارات دقیق و شروطی که در رضایتنامه محضری نوشته‌اید وابسته است.
