چگونه تقاضای فک رهن نماییم؟

با سلام و خسته نباشید
ما آپارتمانی خرید کردیم که به علت اینکه رهن بانک بود شکایت کردیم و عدم حضور گرفتیم. اکنون رای داوری که پرداخت خسارت روزانه و الزام به تنظیم سند بود اجرا کردیم ولی اجرای احکام گفتن که به دلیل رهن بودن امکان اجرای حکم وجود ندارد.
( اکنون فروشنده از بانک تسویه کرده و بانک میگوید که مبلغی هم باید دولت پرداخت کند که فک رهن شود )
لطفا راهنمایی کنید که من باید چکار کنم؟