چگونه بفهمم مستاجرم از کد من چه استفاده‌ای کرده است؟

پرسیده شده ۱ سال پیش۱۸ پاسخ ثبت شده
ادامهٔ متن پرسش

با سلام و وقت بخیر.

چند روز پیش مستاجرم با پدرم تماس گرفت و گفت که محل کارش آدرس محل زندگی‌اش را می‌خواهد و برای همین منظور پیامکی برای پدرم ارسال شده است. او از پدرم خواست که کدی که ارسال شده را به او بدهد. پدرم هم متاسفانه بدون مشورت با ما، کد را ارسال کرد.

پس از این که کار از کار گذشته بود، ماجرا را برای ما تعریف کرد. وقتی من پیامک را چک کردم، متوجه شدم که کد ورود به پنجره ملی خدمات دولت بوده است. من مورد خاصی در اکانتش پیدا نکردم، اما هنوز مطمئن نیستم که آن شخص دقیقا چه استفاده‌ای کرده است.

ممنون می‌شوم راهنمایی‌ام بفرمایید از کجا می‌توانم بفهمم دقیقا چه کاری کرده است. خیلی نگران تبعات این مسئله هستیم.

جمع‌بندی پاسخ وکلا

هوش مصنوعی

برای بررسی اقدامات انجام‌شده می‌توانید مستقیماً به سامانه پنجره ملی خدمات دولت هوشمند، بخش سوابق خدمات و پیامک‌ها مراجعه کنید یا موضوع را از طریق دفاتر پیشخوان دولت پیگیری نمایید.

پیگیری وضعیت به این بستگی دارد که آیا تغییر یا استعلامی در سامانه یا سامانه‌های متصل به آن ثبت شده است یا خیر.

پاسخ هوشمند بنیاد وکلا

هوش مصنوعی

روش‌های پیگیری سوءاستفاده از کد پنجره ملی دولت

با ارائه کد ورود، امکان دسترسی به اطلاعات هویتی، ملکی، پرونده‌های ثبتی و استعلامات اداری وجود داشته است. برای اطلاع از اقدامات انجام‌شده، وارد حساب کاربری سامانه دولت هوشمند شوید و بخش‌های سوابق خدمات، استعلام‌ها و آخرین فعالیت‌ها را چک کنید. همچنین پیامک‌های دریافتی تلفن همراه پدرتان را برای تاییدات بعدی بررسی نمایید. برای اطمینان بیشتر و پیگیری دقیق‌تر می‌توانید به دفاتر پیشخوان دولت نیز مراجعه کنید.

این پاسخ به‌صورت خودکار تولید شده و جای مشاوره‌ی حقوقی با وکیل را نمی‌گیرد؛ پاسخ‌های وکلا در ادامه آمده است.

۱۸ پاسخ از وکلا و کارشناسان حقوقی

پاسخ برتر
محمدمهدی قنبری

محمدمهدی قنبری

کارآموز وکالت مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۹(۳۲ نظر)

سلام
در صورت دریافت و وارد کردن کد پیامک پنجره ملی خدمات دولت توسط شخص دیگر، او می‌تواند به بسیاری از اطلاعات و خدمات شما که از طریق سامانه my.gov.ir قابل دسترسی است، دست یابد؛ از جمله برخی پرونده‌های ثبتی، سوابق بیمه‌ای، استعلامات اداری، و حتی اطلاعات هویتی یا ملکی. با این حال، معمولا اقدامات و تراکنش‌های مالی یا تغییرات اساسی نیازمند تایید مجدد رمز دومرحله‌ای یا پیامک مجزا هستند.

چگونه متوجه شوید چه اقدامی انجام شده است؟
متاسفانه خود سامانه «پنجره ملی خدمات دولت» هنوز بخشی تحت عنوان «تاریخچه ورودها و فعالیت‌ کاربر» به طور شفاف برای همه کاربران فعال نکرده است تا دقیقا ببینید چه شخصی، چه زمانی و از کدام دستگاه وارد حساب شما شده یا چه کاری انجام داده است. اما اقدامات زیر را می‌توانید پیگیری کنید:

۱. ورود مجدد به سامانه:
وارد حساب کاربری خود در my.gov.ir شوید و بخش‌های پروفایل، اطلاعات تماس، سوابق استعلام‌ها، پرونده‌های ثبتی و ... را به دقت بررسی کنید.
۲. بررسی پیامک‌ها و ایمیل‌ها:
ببینید آیا پیامک یا ایمیل غیرمنتظره‌ای از طرف سامانه یا نهادهای مرتبط (مثلا تغییر اطلاعات یا اعلام تغییر رکوردی در حساب) دریافت کرده‌اید یا خیر.
۳. مراجعه به مراکز دولتی:
در صورت مشکوک بودن به اقدام مهم (مانند ثبت رسمی تغییر مالکیت، ثبت معاملات ملکی، تغییر اطلاعات هویتی یا سوء استفاده مهم)، به دفاتر پیشخوان دولت یا پلیس فتا مراجعه و گزارش سوء استفاده بدهید تا دسترسی غیرمجاز پیگیری شود.
۴. تغییر رمز و فعال‌سازی همه لایه‌های امنیتی:
سریعا رمز عبور سامانه و همچنین رمزهای مشابه دیگر را تغییر دهید و در صورت امکان "احراز هویت دو مرحله‌ای" را فعال کنید تا دسترسی مجدد بدون مجوز شما غیرممکن شود.

نکته مهم
* در اکثر موارد، صرف ورود به سامانه، بدون داشتن سایر اطلاعات (مثل کدهای ثانویه یا قبوض و اسناد مالکیت و...)، امکان انجام سوءاستفاده بزرگ و غیرقابل برگشت کم است؛ اما بررسی کامل پروفایل و حساب برای اطمینان توصیه می‌شود.
* اگر در آینده نشانه‌ای از تغییر اطلاعات، درخواست‌های مالیاتی غیرمنتظره، یا ثبت فعالیتی که شما انجام نداده‌اید مشاهده کردید، فورا گزارش دهید.
در صورت تشدید نگرانی یا مواجهه با تبعات خاص (مثل نقل و انتقال سند، ثبت درخواست‌های رسمی یا ...) با پلیس فتا تماس بگیرید و گزارش خود را ثبت نمایید.

سعید قیطانی

سعید قیطانی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹(۲۴۱ نظر)

سلام
از دفتر پیشخوان پیگیری کنید

حسین مظاهری تهرانی

حسین مظاهری تهرانی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹(۴۸۳ نظر)

با سلام
از دفاتر پیشخوان دولت جویا شوید.

حسن آرین پور

حسن آرین پور

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰(۱۳۹ نظر)

با سلام و عرض ادب ،از دفاتر پیشخوان دولت پیگیر باشید

نمایش ۱۴ پاسخ دیگر وکلا
زهرا رحیمی لولویی

زهرا رحیمی لولوییهویت این وکیل به‌صورت دستی توسط کارشناسان بنیاد وکلا احراز شده است.

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹(۶۹۸ نظر)

سلام، از طریق دفاتر پیشخوان خدمات دولت پیگیری کنید.

آج

آمنه جیده

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰(۹ نظر)

با سلام از طریق دفتر پیشخوان دولت می‌توانید پیگیری کنید

محمدرضا توکلی

محمدرضا توکلی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹(۲۷۵ نظر)

با سلام بهتر است از خود مستاجر پیگیری کنید

بهنام رفیعی ساران

بهنام رفیعی سارانهویت این وکیل به‌صورت دستی توسط کارشناسان بنیاد وکلا احراز شده است.

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۷(۴۸۰ نظر)

سلام

موضوع را ازطریق دفاتر پیشخوان پیگیری نمایید

ابوالفضل جهان بخش

ابوالفضل جهان بخش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۸(۱٬۲۴۸ نظر)

با سلام ،از دفاتر پیشخوان دولت پیگیری نمایید.

محمدمهدی کفشوندی

محمدمهدی کفشوندی

کارآموز وکالت مرکز وکلای قوه قضاییه

ازطریق دفاتر پیشخوان پیگیری نمایید

ندا السادات روناسی

ندا السادات روناسی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۸(۵۴ نظر)

با سلام
وارد پنجره ملی خدمات دولت شوید و در بخش آخرین فعالیت‌ها لیست دقیق خدمات استفاده شده را چک کنید.

اعلا قدیمی

اعلا قدیمی

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۵٫۰(۳۵ نظر)

سلام
اولا با کد فقط وارد سامانه شده و به اطلاعات دسترسی پیدا کرده
اگر اقدامی می‌کرد مجددا پیامک ارسال میشد

اسیه امانی

اسیه امانی

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

سلام .می توانید از طریق دفتر خدمات قضایی بررسی کنید یا وارد پنحره خدمات دولت شوید و آخرین اقدامات رو چک کنید

سارا تک روستا

سارا تک روستا

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۹(۱۸ نظر)

سلام کاربر گرامی وارد پنجره ملی خدمات دولت شوید و در بخش آخرین فعالیت‌ها لیست دقیق خدمات استفاده شده را چک کنید.

کرامت سلطانی نژاد

کرامت سلطانی نژاد

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۵(۲ نظر)

با سلام
وارد پنجره خدمات ملی دولت شوید و آخرین فعالیت انجام شده را چک کنید

نفیسه اصولی صفار

نفیسه اصولی صفار

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹(۱۸ نظر)

سلام اگر اقدامی به نام پدرتان انجام شده از طریق سوابق خدمات و پیامک‌ها بررسی کنید.

زهرا فرج

زهرا فرج

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۵٫۰(۲۶۰ نظر)

سلام و احترام
از قسمت آخرین فعالیت ها در پنجره خدمات ملی دولت می توانید چک کنید چه عملیاتی انجام شده است.

اکبر کولیوند

اکبر کولیوند

کارآموز وکالت مرکز وکلای قوه قضاییه

۵٫۰(۷ نظر)

با سلام و احترام، می‌توانید از بخش «آخرین فعالیت‌ها» در پنجره خدمات ملی دولت، سوابق و عملیات انجام‌شده را بررسی و از آخرین وضعیت موضوع مطلع شوید.

پرسش خود را بفرستید؛ اولین وکیل آزاد در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهد.

پرسش حقوقی دیگری دارید؟

پرسش خود را رایگان مطرح کنید؛ وکلا و کارشناسان حقوقی بنیاد وکلا در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهند.

پرسش جدید