وضعیت شما واقعا پیچیده و ناراحت کننده است. از اینکه بدون اطلاع، شما را ضامن دیگران کرده اند و اکنون بانک شما را تهدید به پیگیری قضایی می کند، کاملا درک می کنم. خوشبختانه شما مدارک کلیدی (سفته‌ها) را در اختیار دارید و راه های قانونی برای دفاع از حق تان وجود دارد، حتی بدون هزینه وکیل.
در ادامه، مسیر اقدام را قدم به قدم برایتان توضیح می‌دهم.
---
قدم اول: اطمینان از غیرقانونی بودن ماجرا
بر اساس قوانین بانکی، فرآیند ضمانت از طریق امضای دیجیتال در اپلیکیشن «بام» نیازمند احراز هویت و تایید فعال شماست . اگر شما این کار را انجام نداده‌اید، مشخصا از امضای دیجیتال شما سوءاستفاده شده است. این موضوع را به عنوان یک «تقلب» پیگیری کنید، نه یک اشتباه.
قدم دوم: جمع‌آوری مدارک (قدرت شما در همین جاست)
قبل از هر اقدامی، این مدارک را کنار هم بگذارید:
۱. سفته‌ها: مهم‌ترین سند شما هستند. آنها را اسکن یا کپی بگیرید.
۲. مدارک احراز هویت فروشندگان وام: همان افرادی که می‌شناسید.
۳. مدارک هوی خودتان: کارت ملی و شناسنامه.
۴. مدارک رتبه اعتباری: اگر از سامانه اعتبارسنجی گرفتهاید که نشان میدهد قبلا رتبه A۱ داشتید.
۵. مکاتبات با بانک: هر پیامکی که از بانک دریافت کرده‌اید یا اخطاریه‌ای که نشان میدهد بانک شما را مسئول می‌داند.
قدم سوم: اقدام فوری برای جلوگیری از بلوکه شدن حساب
بانک ملی احتمالا برای وصول مطالباتش، حساب شما را مسدود خواهد کرد . برای پیشگیری یا اعتراض به این موضوع:
· با سامانه ۱۳۶ تماس بگیرید: این سامانه سازمان بازرسی کل کشور است. میتوانید از مسدود شدن غیرقانونی حساب خود به دلیل ضمانت‌های جعلی شکایت کنید .
· به شعبه بانک مراجعه کنید: مدارک خود را ببرید و رسما اعلام کنید که ضمانت‌ها جعلی بوده و امضای شما در آنها وجود ندارد. درخواست تعلیق اقدامات اجرایی تا روشن شدن موضوع را داشته باشید.
قدم چهارم: شکایت حقوقی از وام‌گیرندگان (با استفاده از سفته‌ها)
مهم‌ترین اقدامی که باید انجام دهید، اقامه دعوا علیه افرادی است که شما را ضامن آنها کرده‌اند (آن ۴ نفر). حتی اگر آنها را نمیشناسید، فروشندگان وام را می‌شناسید و آنها می‌توانند شما را به آن افراد برسانند.
· ماده قانونی کلیدی: طبق قانون، ضامن تا زمانی که وجهی از طرف بانک از او کسر نشده باشد، نمی‌تواند مستقیما علیه وام‌گیرنده اقدام کند . اما این قانون برای زمانی است که ضامن واقعا و آگاهانه ضمانت کرده باشد. در اینجا چون شما قربانی جعل شده‌اید، شرایط متفاوت است. با این حال، بهتر است همزمان با ثبت شکایت کیفری (جعل)، شکایت حقوقی برای الزام وام‌گیرنده به پرداخت را هم شروع کنید.
· مراحل قانونی بدون وکیل:
۱. به دفتر خدمات الکترونیک قضایی (دفاتر قوه قضائیه که در هر محله‌ای هست) مراجعه کنید.
۲. بگویید می‌خواهید یک دادخواست حقوقی به خواسته «الزام به پرداخت وجه» یا «خلع ید از تعهد» ثبت کنید.
۳. مدارک (سفته‌ها، کارت ملی) را به اپراتور بدهید. ایشان متن شکایت را تایپ می‌کند.
۴. هزینه دادرسی در این مرحله باید پرداخت شود. اگر توانایی پرداخت آن را ندارید، نگران نباشید. در همان دادخواست، درخواست «اعسار از هزینه دادرسی» را ثبت کنید. با این کار، دادگاه وضعیت مالی شما را بررسی می‌کند و اگر تایید کند که توان پرداخت ندارید، شما را از پرداخت هزینه معاف می‌کند .
قدم پنجم: شکایت کیفری (برای تحت فشار قرار دادن)
از آنجایی که امضای دیجیتال سند رسمی محسوب می‌شود، استفاده بدون اجازه از آن جرم است. میتوانید به دادسرا بروید و از افراد مذکور به اتهام «جعل و استفاده از سند مجعول» و «کلاهبرداری» شکایت کنید. این کار باعث می‌شود که پرونده در اولویت قرار گیرد و ضامن‌ها برای فرار از مجازات، به فکر پرداخت پول شما بیفتند.
جمع‌بندی و توصیه نهایی:
۱. دست از تعجب بردارید و وارد عمل شوید. هر روز تاخیر، به نفع وام‌گیرندگان است.
۲. سفته‌ها = قدرت. همین حالا از آنها کپی بگیرید.
۳. در دادگاه بدون وکیل اقدام کنید. دفاتر خدمات قضایی کار را برایتان راه می‌اندازند. برای هزینه دادرسی هم درخواست اعسار بدهید.
۴. بانک را خلع سلاح کنید. با ثبت شکایت در سامانه ۱۳۶، جلوی مسدود شدن حساب‌تان را بگیرید یا اعتراض کنید.
شما قربانی یک کلاهبرداری و جعل هویت شده‌اید. قانون به نفع شماست، اما باید خودتان یا با کمک یک مشاور حقوقی (حتی یک جلسه مشاوره کم‌هزینه) آن را به کار بگیرید. نترسید و همین امروز اولین قدم را بردارید.
