چگونه از لوله‌کش شکایت کنم؟

پرسیده شده ۱ سال پیش۱۹ پاسخ ثبت شده
ادامهٔ متن پرسش

سلام، من خانه‌ام را بازسازی کردیم. لوله‌کش آشنا بود و برایمان کار انجام داد. بعد از اتمام کار، لوله‌ها را تست نکرد. بلافاصله بعد از اتمام کار، اتصالات نشتی داشتند. بعد از چند مرحله آمدند و زحمت کشیدند، دو ساعت پمپ گذاشتند که بعد از شروع بنایی، آب داخل لوله نمی‌آمد. مجدد پمپ را گذاشتند، ولی در حین بنایی مدام از اتصالات آب پس می‌دهد. هنوز پرداختی بابت دستمزد نداشتم و قرارداد کتبی هم ندارم، ولی فاکتور وسیله‌ها و رسید پرداختی را دارم. می‌خواستم بدانم برای شکایت باید چه کار کنم؟ استرس این را دارم که لوله‌هایی که پشت سرامیک رفته‌اند نشت کنند و مشخص نباشد.

جمع‌بندی پاسخ وکلا

هوش مصنوعی

برای شکایت از لوله‌کش، حتی بدون قرارداد کتبی می‌توانید با فاکتورها، پیام‌ها و شهادت شهود رابطه کاری را ثابت کنید. ابتدا باید از طریق دفاتر خدمات قضایی درخواست تامین دلیل با جلب نظر کارشناس ثبت کنید و سپس دادخواست الزام به انجام تعهد یا مطالبه خسارت بدهید.

این مسیر کلی پیگیری خسارت است، اما شیوه اقدام به میزان مدارک در دسترس و ثبت وضعیت فعلی کار بستگی دارد.

پاسخ هوشمند بنیاد وکلا

هوش مصنوعی

مراحل شکایت و جبران خسارت از لوله‌کش بدون قرارداد

نداشتن قرارداد کتبی مانع از پیگیری حقوق شما نیست و می‌توانید با فاکتورهای خرید، رسیدها، پیامک‌ها و شهادت کارگران بنایی کار را اثبات کنید. گام نخست این است که پیش از پوشاندن لوله‌ها یا تغییر وضعیت، از طریق دفاتر خدمات قضایی تقاضای تامین دلیل با جلب نظر کارشناس ثبت کنید تا میزان عیب و خسارت رسمی شود. ارسال اظهارنامه قضایی برای اخطار به لوله‌کش نیز پیش از طرح دعوا امکان‌پذیر است. پس از مشخص شدن نظریه کارشناسی، می‌توانید دادخواست الزام به انجام تعهد یا مطالبه خسارت را در مراجع قضایی مطرح کنید.

این پاسخ به‌صورت خودکار تولید شده و جای مشاوره‌ی حقوقی با وکیل را نمی‌گیرد؛ پاسخ‌های وکلا در ادامه آمده است.

۱۹ پاسخ از وکلا و کارشناسان حقوقی

پاسخ برتر
محمدمهدی قنبری

محمدمهدی قنبری

کارآموز وکالت مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۹(۳۲ نظر)

سلام
با توجه به وضعیت پیش آمده و عدم وجود قرارداد کتبی با لوله کش، شما همچنان می‌توانید برای احقاق حقوق خود اقدام کنید. نداشتن قرارداد کتبی به معنای از بین رفتن حقوق شما نیست، بلکه اثبات رابطه کاری و تعهدات شخص ممکن است نیاز به مدارک جایگزین داشته باشد.

مراحل شکایت:
جمع آوری مدارک و مستندات:
فاکتورهای خرید لوازم و رسید‌های پرداختی: این مدارک نشان دهنده هزینه‌های انجام شده و ارتباط شما با لوله کش برای این پروژه هستند.
عکس و فیلم از نشتی‌ها و خسارات: هرگونه شواهد بصری از نشتی اتصالات، مشکل در جریان آب و خسارات وارده به بنا بسیار مهم است. این‌ها می‌توانند به اثبات ادعای شما کمک کنند.

شهادت شهود: اگر افراد دیگری مانند همسایه‌ها، کارگران بنایی یا افرادی که در جریان کار بوده اند، می‌توانند شهادت دهند که لوله کش کار را انجام داده و مشکلات پیش آمده را مشاهده کرده اند، از آن‌ها کمک بگیرید. شهادت شهود در نبود قرارداد کتبی بسیار حائز اهمیت است.

پیام‌ها و مکاتبات: اگر پیامکی، چت یا هرگونه مکاتب‌های با لوله کش در مورد کار، مشکلات یا وعده‌های او برای رفع نقص دارید، نگهداری کنید.

ارسال اظهارنامه قضایی:
قبل از طرح شکایت رسمی، می‌توانید یک اظهارنامه قضایی برای لوله کش ارسال کنید. در این اظهارنامه، مشکلات پیش آمده را توضیح دهید، خسارات وارده را مشخص کنید و به او فرصت دهید تا نسبت به رفع نواقص و جبران خسارات اقدام کند. این کار نشان میدهد که شما قبل از شکایت، سعی در حل مسالمت آمیز موضوع داشته اید و می تواند به عنوان یک مدرک رسمی در پرونده شما باشد.

ثبت شکایت:
مراجعه به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی: برای ثبت شکایت باید به یکی از دفاتر خدمات الکترونیک قضایی مراجعه کنید و یک شکواییه تنظیم نمایید. در شکواییه، مشخصات خود و لوله کش (در صورت اطلاع)، شرح کامل ماجرا و خسارات وارده را به دقت ذکر کنید. تمامی مدارکی که جمع آوری کرده اید را پیوست شکواییه کنید.
دادسرای صالح: دادسرای صالح برای رسیدگی به این نوع جرایم (مانند ایراد خسارت یا عدم انجام تعهدات) دادسرای محل وقوع جرم (یعنی محل خانه شما) است.
ثبت نام در سامانه ثنا: برای پیگیری شکایت و دریافت ابلاغیه‌ها، لازم است که در سامانه ثنا ثبت نام کرده باشید. این کار را می‌توانید به صورت حضوری در دفاتر خدمات قضایی یا اینترنتی از طریق سامانه adliran.ir انجام دهید.

نکات مهم:
خطرات نشتی پشت سرامیک: نگرانی شما در مورد نشتی لوله‌های پشت سرامیک کاملا بجاست. نشتی آب در زیر سرامیک و کفپوش می تواند منجر به خسارات جدی و پرهزینه به سازه ساختمان (مانند خوردگی آرماتور‌ها)، رشد قارچ و کپک، تخریب کفپوش‌ها و سرامیک‌ها، کوتاه شدن عمر تجهیزات برقی و افزایش هزینه‌های تعمیرات شود. این موضوع اهمیت پیگیری جدی را دوچندان می‌کند.

کارشناسی: در فرآیند رسیدگی، احتمالا دادگاه یا دادسرا دستور کارشناسی محل را صادر خواهد کرد. کارشناس مربوطه وضعیت لوله کشی و میزان خسارات وارده را بررسی و گزارش میدهد. این گزارش نقش مهمی در اثبات ادعای شما خواهد داشت.

عدم پرداخت دستمزد: با توجه به عدم رفع کامل ایرادات و وجود نشتی‌ها، عدم پرداخت دستمزد تا زمان رفع کامل نواقص و جبران خسارات، می تواند اهرم فشاری برای شما باشد، اما این موضوع باید از طریق مراجع قانونی پیگیری شود تا خودتان مرتکب تخلف نشوید.

سعید قیطانی

سعید قیطانی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹(۲۴۱ نظر)

سلام
موارد اشاره شده را تامین دلیل کنید و سپس طرح دعوا نمایید

زهرا رحیمی لولویی

زهرا رحیمی لولوییهویت این وکیل به‌صورت دستی توسط کارشناسان بنیاد وکلا احراز شده است.

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹(۶۹۸ نظر)

سلام ابتدا تامین دلیل نموده و سپس دعوای خود را مطرح نماید.

رضا زیرک باش

رضا زیرک باش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۸(۴۹ نظر)

سلام و درود تامین دلیل با جلب نظر کارشناسان انجام دهید تا میزان خسارات مشخص شود سپس مطالبه خسارات کنید

نمایش ۱۵ پاسخ دیگر وکلا
حسین مظاهری تهرانی

حسین مظاهری تهرانی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹(۴۸۳ نظر)

با سلام
بدوا تامین دلیل و پس از اخذ نظریه کارشناسی طرح دعوا نمایید.

احسان عبدالهی

احسان عبدالهیهویت این وکیل به‌صورت دستی توسط کارشناسان بنیاد وکلا احراز شده است.

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۸(۶۰۲ نظر)

میتوانید از طریق دفاتر خدمات قضایی تقاضای تامین دلیل کنید تا با جلب نظر کارشناس امکان پیگیری وجود داشته باشد .

آج

آمنه جیده

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰(۹ نظر)

با سلام ابتدا تامین دلیل کنید و سپس از دادگاه اقدام قضایی جهت الزام به انجام تعهد و مطالبه خسارت نمایید

حسن آرین پور

حسن آرین پور

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰(۱۳۹ نظر)

با سلام و عرض ادب ،بدوا تامین دلیل کنید و سپس از دادگاه اقدام قضایی جهت الزام به انجام تعهد و مطالبه خسارت نمایید

محسن جان نثاری

محسن جان نثاری

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۵٫۰(۵ نظر)

تامین دلیل انجام دهید در ابتدا و بعد دادخواست مطالبه خسارت مطرح فرمایید.

مرتضی حاتمی فر

مرتضی حاتمی فر

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹(۶۰ نظر)

درود ابتدا تامین دلیل و سپس از دادگاه اقدام قضایی جهت الزام به انجام تعهد و مطالبه خسارت نمایید

شیما ذکائی

شیما ذکائی

کارآموز وکالت مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۸(۶ نظر)

سلام و عرض ادب ابتدا با مراجعه به خدمات قضایی تامین دلیل انجام دهید سپس با ارائه نظریه کارشناسی دادخواست الزام به انجام تعهدو پرداخت خسارت بدهید .

الهه طالبی

الهه طالبی

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۸(۲۳۷ نظر)

سلام، وقت بخیر ابتدا باید درخواست تامین دلیل مطرح نمایید

بهنام رفیعی ساران

بهنام رفیعی سارانهویت این وکیل به‌صورت دستی توسط کارشناسان بنیاد وکلا احراز شده است.

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۷(۴۸۰ نظر)

سلام

ابتدا اقدام به تامین دلیل مراتب نمایید و متعاقبا با احراز تخلف اقامه دعوا و مطالبه خسارت کنید

ابوالفضل جهان بخش

ابوالفضل جهان بخش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۸(۱٬۲۴۸ نظر)

با سلام ،ابتدا تامین دلیل نموده پس از اخذ نظریه کارشناسی دادخواست الزام به ایفای تعهد و مطالبه خسارت مطرح نمایید.

سارا تک روستا

سارا تک روستا

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۹(۱۸ نظر)

سلام و عرض ادب خدمت شما کاربر محترم وقت بخیر
بهتر است ابتدا تامین دلیل کنید سپس دادخواست مطرح کنید

ندا السادات روناسی

ندا السادات روناسی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۸(۵۴ نظر)

با سلام
ابتدا تامین دلیل نموده و پس از اخذ نظریه کارشناسی اقدام به طرح دعوا نمایید.

محمدرضا توکلی

محمدرضا توکلی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹(۲۷۵ نظر)

باسلام ابتداء تامین دلیل نموده و سپس با مشورت در این زمینه دادخواست متناسب مطرح نمائید

کرامت سلطانی نژاد

کرامت سلطانی نژاد

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۵(۲ نظر)

با سلام ابتدا درخواست تامین دلیل کنید بعد الزام به انجام تعهد و جبران خسارت

تهمینه جعفری زرمهری

تهمینه جعفری زرمهری

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۸(۱۸ نظر)

۱. اظهارنامه رسمی برای لوله‌کش بفرستید (فرصت ۱۰ روز برای رفع عیب).
۲. همزمان به شورای حل اختلاف دادخواست «مطالبه خسارت» با درخواست کارشناسی فوری بدهید (کارشناس حدود ۱۰-۱۵ روز بعد می‌آید).
۳. از نشتی‌ها فیلم و عکس بگیرید و رسیدها را نگه دارید.
۴. در دادگاه درخواست تست فشار لوله‌های پشت سرامیک را بدهید تا از سلامت آنها مطمئن شوید.
۵. دستمزد او متناسب با کار سالم محاسبه می‌شود و هزینه دوباره‌کاری از او کسر می‌گردد.

پرسش خود را بفرستید؛ اولین وکیل آزاد در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهد.

پرسش حقوقی دیگری دارید؟

پرسش خود را رایگان مطرح کنید؛ وکلا و کارشناسان حقوقی بنیاد وکلا در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهند.

پرسش جدید