چگونه از فروشنده آبمیوه فاسد شکایت کنم؟
با عرض سلام و ادب خدمت حقوقدانان گرامی.
بنده برج شش امسال حدود ۱۵ میلیون تومان آبمیوه موگو موگو خریداری نمودم از طریق آگهی از دیوار. بعد از ۴ ماه آبمیوهها الان فاسد شدهاند در صورتی که تا سال آینده نیز تاریخ دارد. با عامل پخش (جایی که خریدم) تماس میگیرم میگوید جنس درجه دوم است و پیش میآید، و نمیآید جنسش را پس بگیرد و پول من را بدهد. به نظرتان چکار کنم؟
خرید از سایت دیوار بوده، الان آن آگهی هم پاک شده.
تنها چیزی هم که دارم رسید پرداختی است که از حساب برادرم پرداخت کردم.
جمعبندی پاسخ وکلا
به دلیل معیوب و فاسد بودن کالا، شما حق فسخ معامله و مطالبه وجه پرداختی را دارید و میتوانید از طریق حقوقی یا در مواردی کیفری اقدام کنید.
این یک راهکار کلی است، اما نتیجه به این بستگی دارد که چقدر بتوانید وقوع معامله و فاسد بودن کالا را با مدارک موجود ثابت کنید.