چگونه از سازمان بهزیستی، طرح شکایت نمایم؟

سلام
من شش ساله معلول از کار افتاده و شدیدا مریضم، بی بضاعتم درآمدی ندارم، ۳ ساله بعد تشکیل کمیسیون پزشکی بهزیستی و مدارک لازم پزشکی و شناسایی معلولیت جسمی حرکتی تایید و مثلا تحت پوشش بهزیستی و دولت شدم، اما در این سه سال خدماتی بهم نمیدند، خدمات هزینه های درمانی و معرفی جهت آموزش مهارت بصورت رایگان، سبد حمایتی کالا بهزیستی و کمک های بخش مشارکت های مردمی و کمک معیشتی و لوازم مورد نیاز و وسایل کمک توان بخشی و غیره چندین بار نامه درخواست اعتراض فرستادم به معاونت های مربوطه مثل توانبخشی و خصوصا مددکار و مدیر و رییس بهزیستی شهرستان فردیس و استان البرز رفته، شرح حال و وضعیتم را گفتم، اما توجهی ترتیب اثر و اقدامی نمیکنند، خیلی مستاصل و درمانده شدم، با آنکه باید حمایت و کمک کنند و بعضی افراد کمک های چند میلیونی میگیرند.
کجا باید مراجعه و طرح مشکل و شکایت خودمو از حق و حقوق حمایتی کنم؟
ممنونم ازشما.