چک از قسمت بارکد پاره شده است قابل وصول است؟

سلام
یدونه چک بانک ملت برام پست کردن که از پاکت در آوردنی از گوشه چک که بارکد داره پاره شده ولی از هم جدا نشده و تا وسط پاره شده. چک مشتریم هست. بانک جواب درست نمیده که آیا در موعد چک پاس خواهد شد یا خیر؟ ممنون میشم اگر لطف بفرمایید و پاسخ بنده رو بدید. اگر لازم باشه عکس چک رو ارسال می کنم. چک هم در وجه خودم هست . خیلی خیلی سپاسگزارم