سلام و وقت به‌خیر 🌷
در پرونده‌های تصادف، بعد از صدور حکم قطعی، سه ایستگاه اداری تا دریافت دیه یا ارش باقی می‌ماند:
۱) صدور گواهی قطعیت و اجرائیه از شعبه کیفری
۲) ارسال اجرائیه به «شعبه اجرای احکام» و سپس به شرکت بیمه مقصر
۳) واریز وجه به حساب مصدوم و مختومه‌شدن اجرا
بنابراین طولانی‌شدن کار، معمولا به این علل است:
• حکم هنوز به طرف مقابل (مقصر یا وکیل بیمه) «ابلاغ واقعی» نشده و مهلت ۲۰روزه واخواهی/تجدیدنظر تمام نشده است.
• کارمند اجرا منتظر معرفی‌حساب شما یا پرداخت‌مانده هزینه دادرسی است.
• پرونده در نوبت «ثبت در سامانه الکترونیک اجرای احکام (E.H)» مانده است (ترافیک کاری).
میانگین زمان واقعی در اغلب شعب:
۱–۳ هفته برای ابلاغ قطعیت و صدور اجرائیه + ۱۰–۱۵ روز برای انتقال به اداره حقوقی بیمه + حداکثر ۱۵ روز قانونی بیمه برای پرداخت.
پس یک ماهی که گذشته هنوز در محدوده «عادی» است، ولی می‌توانید روند را تسریع کنید.
اقداماتی که پیشنهاد می‌شود
۱. مراجعه حضوری به اجرای احکام
• کد ملی را بدهید و از کارشناس بپرسید: «پرونده در چه وضعیتی است؟ آیا اجرائیه به بیمه ارسال شده یا خیر؟»
• اگر می‌گویند «منتظر معرفی حساب» هستیم، شماره شبا و معرفی‌نامه بانکی را همان‌جا تحویل دهید.
• اگر «نامه به بیمه» صادر شده ولی به پست نرفته، می‌توانید هزینه پست را نقدی پرداخت کنید و نامه فیزیکی را خودتان به اداره پست یا حتی به شعبه حقوقی بیمه ببرید (بعضی استان‌ها می‌پذیرند).
۲. ثبت لایحه کوتاه (اختیاری اما مؤثر)
عنوان: «تقاضای تسریع در اجرای حکم»
محتوا:
– ذکر شماره پرونده و حکم قطعی
– اعلام آمادگی برای معرفی حساب و پرداخت هزینه‌های احتمالی ابلاغ
– استناد به ماده ۳۴ قانون بیمه شخص‌ثالث (مهلت ۱۵روزه بیمه پس از وصول اجرائیه)
لایحه را در دفاتر خدمات الکترونیک قضایی ثبت کنید؛ شعبه اجرای احکام آن را همان روز می‌بیند.
۳. پیگیری از شرکت بیمه
پس از اطمینان از صدور اجرائیه، با در دست داشتن تصویر آن و کارت ملی، به «اداره خسارت بدنی» نمایندگی مرکزی بیمه مقصر بروید. اگر نامه هنوز نرسیده باشد می‌توانید:
• یک نسخه «معرفی‌نامه دستی» از اجرای احکام بگیرید.
• یا کارمند اجرا را قانع کنید تصویر نامه را فکس/ایمیل کند (در خیلی از شعبه‌ها روی سربرگ قوه‌قضائیه امکان‌پذیر است).
۴. سامانه ثنا و ابلاغ الکترونیک
اگر پیامک نمی‌آید، وارد حساب ثنا (adliran) شوید و بخش «ابلاغیه‌های جدید» را بررسی کنید. ممکن است ابلاغ آمده ولی پیامک به‌دلیل خطا ارسال نشده باشد.
۵. در صورت تعلل بیش از حد بیمه
پس از گذشت ۱۵ روز از وصول اجرائیه در بیمه (رسید پستی یا ثبت دبیرخانه)، می‌توانید از همان شعبه اجرای احکام «درخواست اخذ وجه از محل حساب بانکی بیمه» یا «توقیف اموال» کنید. ماده ۳۴ قانون شخص ثالث و ماده ۱ ق.ن.ا.م ۱۳۹۴ پشتوانه شماست.
۶. خسارت تاخیر دیه
اگر بیمه بعد از مهلت قانونی پرداخت کند، طبق رای وحدت‌رویه ۸۰۶ (۱۴۰۱)، باید دیه به نرخ روز پرداخت شود؛ یعنی عملا دیرکرد شما جبران می‌شود.
مدارک لازم برای پیگیری عملی:
• کارت ملی و شناسنامه
• گواهی قطعیت یا دادنامه (نسخه کپی)
• شماره شبای حساب بانکی (ترجیحا بانک ملی، ملت، صادرات یا تجارت)
• صورتحساب بیمارستان و هزینه‌های درمان (در صورتی‌که حکم کرده باشند و هنوز نپرداخته‌اید)
چک‌لیست کوتاه
☑️ سر بزنید: اجرای احکام > وضعیت پرونده؟
☑️ ضروری شد: لایحه تقاضای تسریع بگذارید.
☑️ مطمئن شوید: شماره شبا و هزینه پست یا پیام‌رسان اداری آماده باشد.
☑️ پیگیری کنید: اداره خسارت بدنی بیمه و دبیرخانه‌اش.
جمع‌بندی
یک ماه تاخیر بعد از قطعیت حکم هنوز غیرعادی نیست، ولی با مراجعه حضوری + لایحه ساده، کار معمولا در همان هفته یا دو هفته بعد راه می‌افتد. اگر در هر مرحله به بن‌بست خوردید، با وکیل دادگستری (خصوصا متخصص حوادث رانندگی) مشورت کنید تا با دستور قضایی یا توقیف حساب بیمه، پرداخت تسریع شود.
موفق و سلامت باشید 🙏
