چطور میتونم پول رو پس بگیرم؟

سلام
من یه محصولی رو پیش خرید کردم بعد از انتقال وجهی که بابت پیش خرید این محصول به حساب فروشنده انجام دادم فرداش فروشنده گفت چون به حساب ننشسته با کارت به کارت ۶ تومن سفارشمو ثبت میکنه و بعد از اینکه پول نشست به حساب برمیگردونه بعد از یه هفته که هی بهونه اورد که ۶ تومن و میده که اخرش هم نداد من گفتم کل مبلغ رو به همراه ۶ تومن برگردونه
اونم گفت جایگزین سفارش من پیدا شده و ۲۴ - ۴۸ ساعته واریز میشع بازم نداد
منم رفتم دفتر خدمات قضایی شکایت کردم ازش که روز بعد از شکایتم فقط ۶ تومن و برگردوند و هنوز مبلغ اصلی دستشه توی سایتش هم فاکتور و وضعیت سفارش من که تبدیل شده به برگشت خورده زده شده
با این ادله من میتونم محکومش کنم؟