چطور میتونم از فروشنده شکایت کنم؟

پرسیده شده ۵ سال پیش۲۱ پاسخ ثبت شده

سلام وخسته نباشی لپ تاب استوک خریدم باطریش شارژ نمی کنه صاحب مغازه نه تعویض می کنه نه پولمو می ده

جمع‌بندی پاسخ وکلا

هوش مصنوعی

اگر لپ‌تاپ به شرط سالم بودن فروخته شده باشد، به‌دلیل عیب باتری حق فسخ معامله یا دریافت مابه‌التفاوت خسارت (ارش) را دارید. برای پیگیری قانونی می‌توانید از طریق ارسال اظهارنامه، طرح دادخواست استرداد وجه یا شکایت به اتحادیه اقدام کنید.

این شرایط به این بستگی دارد که سلامت باتری در فاکتور یا توافق اولیه قید شده باشد یا خیر.

پاسخ هوشمند بنیاد وکلا

هوش مصنوعی

امکان فسخ یا دریافت ارش برای کالای معیوب

اگر دستگاه به عنوان کالای سالم فروخته شده باشد، به استناد خیار عیب حق فسخ معامله و پس گرفتن پول خود را دارید یا می‌توانید مابه‌التفاوت عیب (ارش) را مطالبه کنید. برای اقدام قانونی در صورت مخالفت فروشنده، ابتدا فسخ را با ارسال اظهارنامه اعلام کرده و سپس دادخواست استرداد وجه مطرح نمایید. همچنین به دلیل ماهیت صنف و استوک بودن لپ‌تاپ، شکایت از طریق اتحادیه مربوطه نیز امکان‌پذیر است.

این پاسخ به‌صورت خودکار تولید شده و جای مشاوره‌ی حقوقی با وکیل را نمی‌گیرد؛ پاسخ‌های وکلا در ادامه آمده است.

۲۱ پاسخ از وکلا و کارشناسان حقوقی

پاسخ برتر
فائزه دوازده امامی

فائزه دوازده امامی

کارشناس حقوقی

باسلام
اگر موقع فروش عنوان شده یا در فاکتور ثبت شده که سالم،میتولنید تحت عنوان خیار عیب معامله را فسخ کنید در صورت مخالفت فروشنده میتوانید طرح دعوا کنید

مجتبی عاشوری

مجتبی عاشوری

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۸(۹۸۰ نظر)

با درود اگر بعنوان لب تاب سالم فروخته تحت عنوان خیار عیب قابل فسخ است

فریدالدین اسماعیلی ایوانکی

فریدالدین اسماعیلی ایوانکی

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۸(۳۱۹ نظر)

اگر در قرارداد به عنوان کالای سالم به فروش رسیده امکان فسخ برای شما وجود خواهد داشت.

مرصاد پوراعتضاد

مرصاد پوراعتضاد

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۶(۲۳۸ نظر)

در صورتیکه بعنوان کالای سالم خریداری نموده اید امکان فسخ وجود دارد.

نمایش ۱۷ پاسخ دیگر وکلا
ننا فرد

ننا فرد

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۷(۳۹ نظر)

با درود
شما می توانید یا به سبب خیار عیب جنس را پس دهید و کل پول رادریافت کنید یا به قبول مبیع و کسر قیمت معیوب اقدام فرمایید علاوه بر مجتمع قضایی به جهت تخلف از طریق تعزیرات یا صنف مربوطه و انجمن حمایت از مصرف کننده می توانید اقدام نمایید

گل نوش ملکی

گل نوش ملکی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹(۴۶۵ نظر)

مستند به خیار عیب می توانید فسخ نمایید

فاطمه امیری

فاطمه امیری

وکیل پایه دو مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۸(۴۴۷ نظر)

با سلام تحت عنوان خیار عیب قابل فسخ می باشد

آسیه فتاحی امیردهی

آسیه فتاحی امیردهی

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۸(۲٬۸۲۹ نظر)

به استناد خیار عیب امکان فسخ وجود دارد

زینب زینلی

زینب زینلی

کارآموز وکالت کانون وکلای دادگستری

۴٫۹(۳۴ نظر)

با سلام، طی اظهارنامه فسخ را اعلام کنید و بعد دادخواست وجه را مطرح کنید

علیرضا زرینه پور

علیرضا زرینه پور

کارآموز وکالت مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۸(۲۱ نظر)

باسلام
باعنایت به استوک بودن (دست دوم تعمیری ) احتمال اینطور مسائل است میتوانید به اتحادیه مربوطه شکایت نمایید

سامان توانگر

سامان توانگر

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

با سلام برای پیگیری موضوع باید به اتحادیه مربوطه مراجعه نمایید

آناهید رستمی

آناهید رستمی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۶(۵۵ نظر)

چون عیب دارد میتوانید فسخ کنید یا ارش بگیرید

محمد بابایی فیشانی

محمد بابایی فیشانی

کارشناس حقوقی

۴٫۸(۶۳۹ نظر)

بااحترام
باید طبق توافق صورت گرفته انجام واگر گفته شده باطری سالم بوده میتوانید فسخ و یا ارش بخواهید

سمیرا کشوری

سمیرا کشوری

کارشناس حقوقی

باسلام،چون معیوب است،می توانید ارش دریافت نمایید ویامعامله را کلا”فسخ کنید

امین جلیلوند

امین جلیلوند

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۵٫۰(۲ نظر)

سلام موقع تحویل باید تست میشده است که گویا نشده ولی در هر صورت نیاز به اثبات عیب دارد

ابوالفضل جهان بخش

ابوالفضل جهان بخش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۸(۱٬۲۴۸ نظر)

بادرودوسلام بااستنادبه خیارعیب امکان فسخ می باشد.

امین احمدی

امین احمدی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۷(۹۳ نظر)

از طریق اتحادیه مربوطه اقدام کنید.

یحیی رحمتی

یحیی رحمتی

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۵(۱۴ نظر)

سلام ممنون. اگر به شرط سلامت کامل خریده باشید فروشنده ملزم به تعویض یا پس گرفتن است ولی اگر فروشنده گفته باشد همین را با این وضع می فروشم کاری نمی توانید بکنید.

حسن آرین پور

حسن آرین پور

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰(۱۳۹ نظر)

با سلام و عرض ادب ، از طریق امور اصناف پیگیری کنید

امید اژدا

امید اژدا

کارآموز وکالت کانون وکلای دادگستری

سلام و احترام اگر در زمان بیع عیب مخفی بوده و به عنوان سالم فروخته شده دادخواست تنظیم کنید

پرسش خود را بفرستید؛ اولین وکیل آزاد در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهد.

پرسش حقوقی دیگری دارید؟

پرسش خود را رایگان مطرح کنید؛ وکلا و کارشناسان حقوقی بنیاد وکلا در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهند.

پرسش جدید