چطور باید جلوی این صورتجلسه گرفته شود؟

با سلام..طرح دعوی مطالبه وجه در موسسه داوری مطرح کردم و طرفین متعهد به خوانده پرداخت کامل مبلغ در مدت تعیین شده و خواهان بعد از دریافت کامل ظرف یکماه سند انتقال پیدا کند..خوانده بخشی از پول را هنوز به من پرداخت نکرده...موسسه جوابگو نیست و صورتجلسه تعهد همچنان برقرار می باشد و بنده بعد یکماه باید ضرر و زیان بدهم..برای جلوگیری از ضرر من چکار باید انجام بدهم؟
شکایت علیه موسسه داوری؟
الزام به تعهد خوانده؟
زمان تعهد بنده از چه زمانی شروع میشود؟
لطفا مرجع رسیدگی و عنوان شکایت