چرا مدیریت به علت پیگیری بستانکاری بنده بخواهد کل سفارش خرید را لغو میکند؟
ادامهٔ متن پرسشبستن
باسلام. بنده از وبسایت فروشگاهی خرید می کردم و زمان ارسالشون بین ۲۰ تا ۳۰ روز کاری است. تو این یک ماه اخیر نیز ۲۰۰ میلیون خرید کردم و فاکتور اینترنتی دارم. از طرفی فروشگاه یک کالا را نتونست تامین کنه و قرار شد کالای جایگزین بفرسته و لذا مبلغ ۱۰۰ هزار تومان به بنده بدهکار شده و بعد از اینکه جهت ۱۰۰ هزار تومان طلب بنده پیگیری کردم، کل سفارشات بنده به مبلغ ۲۰۰ میلیون را لغو کردند و گفتند چون پیگیر ۱۰۰ هزار تومان بودید کل سفارات شما لغو و فردا کل مبلغ پرداخت میشه.
سوال: غرامت و خواب پول بنده (۲۰۰ میلیون) که بعد از یک ماه بدون ارسال کالا میخواهند برایم واریز کنند چی میشه؟ آبروی رفته بنده پیش مشتریانم چی میشه؟ مگه بچه بازیه که مدیریت به علت پیگیری بستانکاری بنده بخواهد کل سفارش خرید را لغو کند؟ مگر داریم؟
جمعبندی پاسخ وکلا
بیشتر وکلا معتقدند لغو یکطرفه سفارشها و دریافت خسارت خواب پول قابل پیگیری و شکایت است، اما یکی از کارشناسان شرط مطالبه خسارت را پیشبینی آن در قرارداد میداند.
امکان دریافت خسارت تا حد زیادی به شروط فاکتور، متن قرارداد و توافقات اولیه شما با فروشگاه بستگی دارد.