چرا باید بیعانه رو پس بدیم ؟
پرسیده شده ۳ سال پیش۹ پاسخ ثبت شده
سلام
برای رزرو هر خدماتی مثل کارهای ارایشی
اگر بیعانه نباشه مشتری ها ساعت رزروی رو میسوزونن و بدون هیچ نگرانی کنسل میکنن و این برای ارایشگر ضرر هست و وقتی بیعانه گرفته میشه اگر اون کاری که بابتش بیعانه واریز شده قرار باشه که انجام بشه نباید بیعانه برگشت داده بشه اگر کنسلی از مشتری باشه
حالا چرا بعضی از مشتری ها کنسل میکنن و درخواست برگشت بیعانه دارند و ارایشگر باید بیعانرو پس بدهد مگر ارایشگر انسان نیست و حق و حقوقی ندارد؟
جمع‌بندی پاسخ وکلا
عدم استرداد بیعانه در صورت کنسلی از سوی مشتری نیازمند توافق قبلی، اطلاع‌رسانی صریح در ابتدای کار یا هماهنگی با عرف صنف است؛ در غیر این صورت به دلیل عدم ارائه خدمات، وجه باید بازگردانده شود.
هرچند اصل بر لزوم توافق یا اطلاع قبلی است، اما نحوه اثبات توافق شما با مشتری و عرف صنف می‌تواند وضعیت هر مورد را تغییر دهد.
