پرونده های باز برای یک شخص چگونه قابل استعلام هست؟

استعلام پرونده‌های باز یا مختومه یک شخص از طریق بخش پرونده‌های شخصی در سامانه ثنا صورت می‌گیرد. برای این کار صرفاً داشتن کد ملی کافی نیست و نیاز قطعی به رمز عبور ثنا و رمز موقتی است که به شماره همراه خود فرد پیامک می‌شود. از این رو، استعلام پرونده‌های فرد دیگر بدون اطلاع، رمز و مجوز او از طریق سامانه امکان‌پذیر نیست.