واریز وجه جهت خرید محصول اینترنتی و عدم ارسال محصول چگونه قابل پیگیری است؟
پرسیده شده ۹ سال پیش۳ پاسخ ثبت شده
با سلام
بنده از یه سایتی قصد خرید یه محصول داشتم . (فایل راه اندازی سایت بازی )
راه ارتباطیمون از طریق ایمیل بود که بعد از واریز وجه دیگه جواب ایمیلمو نمیده !
ازش فقط یه شماره کارت دارم و سند واریز وجه
توی سایتتون چند نمونه از سوالات مشابه مشکل خودم رو خوندم . به این نتیجه رسیدم که اگه شکایتم در باب خرید محصول باشه شاید به دلیل نداشتن مدارک کافی ، به نتیجه نرسم . به نظر شما بهتر نیست که اعلام واریز اشتباه به حساب شخص کنم ؟
یا کلا به نظر شما بهترین راه چیه واسه برگردوندن پولم ؟
ممنون میشم جواب بدین
جمع‌بندی پاسخ وکلا
پاسخ مشخصی در خصوص نحوه پیگیری وجه یا نوع شکایت از سوی کارشناسان در این بخش ثبت نشده است.
پیگیری وجوه واریزی و انتخاب عنوان شکایت به مدارک و مستندات پرداخت شما بستگی دارد.
