هندزفریش خرابه و فروشنده به گردن نمیگیره، آیا میتونم ازشون شکایت کنم؟

پرسیده شده ۶ سال پیش۵ پاسخ ثبت شده

با سلام. من چند روز پیش گوشی گرفتم ولی شارژر و هندزفریش خرابه و فروشنده به گردن نمیگیره
آیا میتونم ازشون شکایت کنم درضمن گوشی هم گارانتی نداره ولی فروشنده نگفته بود؟

جمع‌بندی پاسخ وکلا

هوش مصنوعی

امکان طرح شکایت در اتحادیه و صنف موبایل‌فروشان وجود دارد، اما نتیجه وابسته به توانایی شما در اثبات خرید و خراب بودن وسایل در زمان تحویل است.

این یک مسیر کلی است، اما نتیجه به مدرکی بستگی دارد که نشان دهد خرابی هندزفری و شارژر از همان لحظه خرید بوده است.

پاسخ هوشمند بنیاد وکلا

هوش مصنوعی

امکان شکایت به اتحادیه بابت لوازم معیوب

شما می‌توانید موضوع را از طریق اتحادیه و صنف مربوطه پیگیری و شکایت کنید. با این حال، باید بتوانید خرید از آن فروشگاه و همچنین معیوب بودن شارژر و هندزفری در زمان تحویل را اثبات کنید که کار آسانی نیست. گوشی آکبند قاعدتا باید گارانتی داشته باشد مگر اینکه توافق دیگری کرده باشید. گاهی اطلاع دادن به فروشنده درباره قصد شکایت به اتحادیه می‌تواند او را به جلب رضایت شما وادار کند.

این پاسخ به‌صورت خودکار تولید شده و جای مشاوره‌ی حقوقی با وکیل را نمی‌گیرد؛ پاسخ‌های وکلا در ادامه آمده است.

۵ پاسخ از وکلا و کارشناسان حقوقی

پاسخ برتر
احسان عبدالهی

احسان عبدالهیهویت این وکیل به‌صورت دستی توسط کارشناسان بنیاد وکلا احراز شده است.

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۸(۶۰۲ نظر)

اگر موضوع خرید گوشی از فروشنده مذکور و همینطور خرابی لوازم جانبی گوشی در زمان خرید را بتوانید ثابت کنید امکان طرح شکایت در اتحادیه مربوطه وجود دارد . البته بعید است بتوانبد این موارد علی الخصوص مورد دوم را ثابت کنید .

رضا مرادخانی

رضا مرادخانی

کارشناس حقوقی

باسلام
اگر گوشی دراینصورت آکبند خریداری کرده اید باید دارای گارانتی درک فعال سازی ریجستری باشد مگر اینکه یه نحوی دیگر شرط کرده باشید و ارزانتر از قیمت معمول بازار خریداری کرده باشید.

مریم ملک زاده

مریم ملک زاده

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

سلام
اگر شما فروشنده را مطلع کنید که درصورت عدم همکاری به صنف و اتحادیه موبایل فروشان شکایت میکنم، حتما رضایت شما را جلب میکند.

محمد مهدی رضیان

محمد مهدی رضیان

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۸(۲۵۴ نظر)

اگرفروشنده را مطلع کنید که درصورت عدم همکاری به صنف و اتحادیه موبایل فروشان شکایت میکنم، حتما رضایت شما را جلبمی کند

نمایش ۱ پاسخ دیگر وکلا
سعید ستوده پارسا

سعید ستوده پارسا

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹(۲۷۵ نظر)

بله امکان شکایت وجود دارد

پرسش خود را بفرستید؛ اولین وکیل آزاد در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهد.

پرسش حقوقی دیگری دارید؟

پرسش خود را رایگان مطرح کنید؛ وکلا و کارشناسان حقوقی بنیاد وکلا در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهند.

پرسش جدید