همسایه مزاحم را چگونه از ساختمان بیرون کنیم ؟

ما در یک ساختمان ۲ طبقه و ۵ واحدی زندگی می کنیم ، همسایه واحد رو به روی ما که تازه هم به اینجا آمده اند ، بشدت پر سر و صدا و در ساعت های سکوت پر سر و صدا تر می شوند و ۳ بار بهشون حضوری گفتیم که اهمیت ندادند و به مدیر هم گفتیم که ایشون هم اهمیتی ندادند و به صاحبخانه هم گفتیم که خود مستاجر عمل نمی کند به حرفشان
پروسه شکایت چه جوری است و آیا جواب می دهد اینکار ؟