نحوه پیگیری تخلف تپسی و باز کردن حساب کاربری
ادامهٔ متن پرسشبستن
درود، بنده معلم و مدرس هستم، مجبور به همکاری با تپسی شدم. وسایل گمشده مسافر رو به شرکت تحویل دادم، اما به من رسید ندادند! با برگه کلانتری استعلام مراجعه کردم باز هم به من رسید ندادند و گفتند سیاست شرکت نیست، ما همکاری نمی‌کنیم. سوال من این است، مگر ممکنه سیاست تخلف آشکار جزئی از قوانین شرکت باشد؟ مجبور شدم با ۱۱۰ تماس گرفتم، صورتجلسه کردم بردم کلانتری که شرکت با ضابط قضایی همکاری نمی‌کنه! به دلیل رسید تحویل وسایل گمشده که تپسی به من نداد. یکسال زندگی من خراب شد، حیثیت من معلم زیر سوال رفت! با اینکه دادسرا به من منع تعقیب داد، درخواست مسافر رد شد، رای به نفع من بود، اما شرکت حاضر نیست حساب من رو باز کنه! فیلم دوربین رو زمانی که رفتم تپسی گرفتم، که به من رسید ندادند، خواهرم صاحب سند بود، ایشان هم شاهد بودند و مکتوب ثبت ۱۱۰ دارم که شرکت به من با برگه کلانتری استعلام نداد. رفتم اتحادیه شکایت ثبت کردم، به من گفتن رسیدگی می‌کنند، تخلف درسته، ولی قسمت شکایات با مدیر تپسی صحبت کرد، همه رو انکار کرد، گفت ما رسیدگی نمی‌کنیم، اتحادیه از مدیران تپسی می‌ترسند و ورود نمی‌کنند. چند سوال دارم:
- الان شد دو تا تخلف؛ یکی تپسی رسید تحویل کالا رو نمیده به راننده که اگر وسایل گم بشه مسؤلیت گردن نگیره!
- دوم اتحادیه است که تایید میکنه تخلف رو، اما جسارت نداره ورود کنه.
- به غیر از دادسرا، نهاد ناظر بر اتحادیه کسب‌وکار مجازی هست؟ کیه؟ کجاست؟ بازرسی جایی هست من شکایت و تخلف رو ببرم رسیدگی کنند؟ ناضر دارند اتحادیه‌ها؟
- در غیر این صورت، آیا دادسرا و شکایتی که هر دو نهاد رو پاسخگو کنه ممکنه کمک کنه یا بیخیال بشم؟ واقعا دست من بابت تخلفات به جایی میرسه یا من باید قبول کنم که حق و حقوقی ندارم، با این افسردگی و حس بردگی زندگی کنم؟
از وکلا تقاضا دارم به من کمک کنید. سپاس.
جمع‌بندی پاسخ وکلا
وکلا اعلام کرده‌اند که برای پیگیری اینگونه تخلفات شرکت باید به اتحادیه مربوطه مراجعه کنید.
این مسیر کلی رسیدگی است و نحوه پیگیری شما ممکن است به مدارک ثبت‌شده و نوع شکایت بستگی داشته باشد.
