چگونه می‌توانم پیش‌پرداخت لباس عروس را پس از انصراف از خرید پس بگیرم؟

پرسیده شده ۱۲ سال پیش۷ پاسخ ثبت شده

برای خرید لباس عروس به یک فروشگاه در تهران مراجعه کردم. پس از چند بار مراجعه، تصمیم به خرید لباسی به قیمت ۴ میلیون و ۲۰۰ هزار تومان گرفتم و تلفنی اعلام کردم. فروشگاه از من خواست ۱ میلیون و ۵۰۰ هزار تومان پیش‌پرداخت واریز کنم و من این مبلغ را پرداختم. فردای همان روز از خرید منصرف شدم و به فروشگاه اطلاع دادم؛ حتی انصراف خود را کتباً نیز اعلام کردم. اما فروشگاه از بازگرداندن پیش‌پرداخت خودداری می‌کند و می‌گوید باید معادل همان مبلغ کالا خریداری کنم. چگونه می‌توانم پول خود را پس بگیرم؟

جمع‌بندی پاسخ وکلا

هوش مصنوعی

امکان پس گرفتن پیش‌پرداخت از طریق ثبت دادخواست مطالبه وجه با استناد به فیش واریزی و مکاتبه انصراف وجود دارد و پیگیری از طریق اتحادیه مربوطه نیز یک راهکار است.

این مسیر کلی پس گرفتن پول است، اما موفقیت در آن به توافقات اولیه شما و شرایط فیش پرداختی بستگی دارد.

پاسخ هوشمند بنیاد وکلا

هوش مصنوعی

نحوه استرداد پیش‌پرداخت در صورت انصراف خریدار

اگر رسید یا قراردادی مبنی بر غیرقابل‌استرداد بودن پیش‌پرداخت امضا نکرده‌اید، فروشنده حق ندارد شما را به خرید کالای جایگزین وادار کند. شما می‌توانید با مراجعه به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی دادخواست مطالبه یا استرداد وجه مطرح کنید. مدارک لازم برای این کار اصل فیش واریزی و اعلام کتبی انصراف از خرید است. علاوه بر این، پیگیری و طرح شکایت در اتحادیه صنف مربوطه نیز برای استرداد پول میسر است.

این پاسخ به‌صورت خودکار تولید شده و جای مشاوره‌ی حقوقی با وکیل را نمی‌گیرد؛ پاسخ‌های وکلا در ادامه آمده است.

۷ پاسخ از وکلا و کارشناسان حقوقی

پاسخ برتر
مهدی حمیدی

مهدی حمیدی

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۵٫۰(۲۷ نظر)

اگر قرارداد یا رسیدی مبنی بر غیرقابل‌استرداد بودن پیش‌پرداخت ندارید، می‌توانید با مراجعه به دفتر خدمات الکترونیک قضایی دادخواست استرداد وجه پرداختی به‌علت انصراف از معامله و عدم تحویل کالا مطرح کنید و اصل فیش واریزی و مکاتبه انصراف را ارائه دهید.

یلدا بزرگمهر

یلدا بزرگمهرهویت این وکیل به‌صورت دستی توسط کارشناسان بنیاد وکلا احراز شده است.

۴٫۸(۳۳۰ نظر)

شما میتوانید با استناد به رسید واریز وجه علیه فروشنده کالا دعوی مطالبه وجه مطرح نمایید.

با احترام

محمد مهدی رضیان

محمد مهدی رضیان

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۸(۲۵۴ نظر)

میتوانید با استناد به رسید واریز وجه علیه فروشنده کالا دعوی مطالبه وجه مطرح کنید

مینا امیری ثانی

مینا امیری ثانی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹(۲۵۴ نظر)

بادرود
طرح دعوی مطالبه وجه با استناد به رسید های واریزی میسر است

نمایش ۳ پاسخ دیگر وکلا
علیرضا ریاحی

علیرضا ریاحی

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۵٫۰(۱۵ نظر)

با سلام شکایت خود را در اتحادیه مربوطه مطرح یگیری کنید

فاطمه صفایی پور  زمانی

فاطمه صفایی پور زمانی

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۸(۶ نظر)

باسلام
دادخواست مطالبه وجه با فیش واریزی را مطرح نمایید.

مریم مزرعه فرد

مریم مزرعه فرد

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۸(۴ نظر)

سلام دعوی مطالبه وجه به استناد فیش های ولریزی مطرح نمایید

پرسش خود را بفرستید؛ اولین وکیل آزاد در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهد.

پرسش حقوقی دیگری دارید؟

پرسش خود را رایگان مطرح کنید؛ وکلا و کارشناسان حقوقی بنیاد وکلا در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهند.

پرسش جدید