نحوه مطالبه مبلغ از دفاتر پیشخوان به علت اشتباه

سلام خسته نباشید. بنده برای ثبت نام نقشه هوایی سال ۴۶ به دفاتر پیشخوان مراجعه نمودم که مدارک ثبت‌نام را به سازمان نقشه‌برداری کشور ارسال کنند. مسؤل پیشخوان مختصات یوتی‌ام را اشتباه قید کرده و دو تا از یو‌تی‌ام ها را اصلا وارد نکرده و بنده نیز مبلغ ۵۰۰ هزار تومان به حساب سازمان نقشه‌برداری واریز کردم و اونا گفتند مشکل به خاطر مسؤل دفاتر پیشخوان بوده است. الان من ۵۰۰ هزار تومان ضرر کردم، آیا می‌توانم از دفتر پیشخوان شکایت کنم؟ پولم را چطوری از پیشخوان پس بگیرم که مختصات ملک دیگران را قید کرده است. آیا میتوانم پولم را از پیشخوان پس بگیرم؟ ممنونم از شما عزیزان.