نحوه شکایت بابت عدم رعایت حقوق ارباب رجوع در اجرای احکام

سلام خدمت کارشناسان و وکلای عزیز. از خرداد ماه امسال لایحه ای با موضوع اعمال ماده ۳ به اجرای احکام داده شده و متاسفانه با گذشت پنج ماه هنوز نتونستم از شعبه جوابی دریافت کنم و یا بتونم جلب شخص محکوم شده رو بگیرم. به تعداد مکرر مراجعه کردم، یک‌بار مسئول مربوطه شعبه گفتند که فی‌الحال ضعف کردن و سردرد نیز دارند، بیرون باشید صدا میکنم. دفعه دوم فرمودند که برای هر کاری یا سوالی که دارید باید از طریق خدمات الکترونیک قضایی وقت بگیرید که نزدیک ترین وقت برای ماه آینده بود. وقت گرفتیم مراجعه کردیم فرمودن سایت بسته است و مشکل داره که دروغ آشکاری بود، بار چهارم مراجعه کردیم بعد از کلی منتظر گذاشتن گفتند که شماره پرونده. از قضا شماره پرونده رو همراه نداشتم و به این بهانه گفتند که نمیشه، با کد ملی نگاه کرد قسمت کد ملی سایتش خرابه. بنده ساکن تهران و شعبه اجرای احکام دادگاه هم در استانی دورتر. با اینکه میدونند مسافت هزارکیلومتری رو به خاطر این پرونده طی میکنم ولی به هر بهانه ای کار مردم و امثال بنده رو راه نمی‌اندازد. رئیس دادگستری هم که هروقت میری یا نیست یا جلسه دارند.
عزیزان حال من کجا مراجعه کنم جهت شکایت وگزارش این چهار تا کارمند اجرای احکام بدم؟ممنون از شما.