نحوه شکایت از مبل فروش چطور است؟
پرسیده شده ۴ سال پیش۱۰ پاسخ ثبت شده
سلام وقت بخیر
من به صورت اینترنتی مبل سفارش دادم رنگ وجنس پارچه دقیق مشخص کردم . بیعانه واریز کردم ولی عکس ارسالی با چیزی که میخواستم بسیار متفاوت و بی‌کیفیت
حالا که بیعانه رو می‌خوام پس بگیرم واریز نمیکنن
جمع‌بندی پاسخ وکلا
برای پس گرفتن بیعانه یا الزام فروشنده، میتوانید از طریق ارسال اظهارنامه، شکایت در اتحادیه یا تعزیرات حکومتی اقدام کنید و در صورت نیاز دادخواست فسخ یا الزام به ایفای تعهد ثبت نمایید.
مسیر دقیق پیگیری شما به این بستگی دارد که فروشنده جواز کسب دارد یا خیر و چقدر از زمان تحویل کالا گذشته است.
