میگه باید اقساط رو هم بپردازید و شکایت میکنم در صورتی که چک هم ندادیم چکار باید بکنیم؟
پرسیده شده ۳ سال پیش۱۲ پاسخ ثبت شده
تلویزیونی به صورت اقساط خرید کردیم و پیش پرداخت دادیم از بانه آوردن بعد از سه روز روشن شدن خراب شد و کارشناس نمایندگی گفت مشکل از پنل و فروشنده بوده که ممکنه ضربه خورده باشه ما تلویزیون رو بریدیم گذاشتیم مغازه فروشنده و گفتیم تلوزیون خراب بوده قبول نمیکنه و میگه باید اقساط رو هم بپردازید.و شکایت میکنم در صورتی که چک هم ندادیم .خواستم بدونم چکار باید بکنیم..
جمع‌بندی پاسخ وکلا
وکلا اتفاق‌نظر دارند که ابتدا باید از طریق شورای حل اختلاف درخواست تأمین دلیل بدهید تا کارشناس رسمی علت خرابی دستگاه را ثبت کند. پس از تأیید عیب توسط کارشناس، میتوانید معامله را فسخ کرده و برای استرداد پول یا شکایت در تعزیرات اقدام کنید.
این مسیر قانونی کلی است، اما شرایط دقیق به وضعیت قرارداد شما و فاکتور خرید بستگی دارد.
