میگه اگه پس نگیری شکایت میکنم؛ تکلیف من چیست؟

پرسیده شده ۶ سال پیش۲ پاسخ ثبت شده
ادامهٔ متن پرسش

من گوشی رو که فقط ۳ هفته از شروع گارانتیش میگذشته بصورت حضوری به کسی فروختم در حضور شخص گوشی تست شده و تحویل داده شده حتی من سر قیمت نمی‌خواستم گوشیو به طرف بفروشم چون مشتری داشتم ولی با اصرار خودش بهش فروختم حالا بعد دو روز پیام داده گوشی مشکل پرش آنتن داره اما طبق گفته ی ایشون روی سیم کارت ایرانسل اینجوریه و روی خط همراه اول همچین مشکلی ندارم من به ایشان گفتم همچین مشکلی ربطی به پرش آنتن نداره چون فقط روی یه سیم کارت اتفاق میوفته. ولی ایشون طلبکاره و میگه اگه پس نگیری شکایت میکنم. تکلیف من چیه؟ چون میتونم گوشی کاملا سالمه

جمع‌بندی پاسخ وکلا

هوش مصنوعی

اگر خریدار شکایت کند، موضوع برای بررسی سلامت گوشی به کارشناس ارجاع داده می‌شود و در صورت اثبات سلامت کالا در زمان تحویل یا داشتن شاهد، مشکلی برای شما ایجاد نخواهد شد.

این یک روال کلی است، اما وضعیت پرونده شما به وجود شاهد در زمان تست و تحویل و نظر نهایی کارشناس بستگی دارد.

پاسخ هوشمند بنیاد وکلا

هوش مصنوعی

مسئولیت فروشنده در ادعای خرابی پس از تحویل

در صورتی که خریدار اقدام به شکایت کند، تشخیص عیب و زمان ایجاد آن بر عهده کارشناس خواهد بود. اگر با نظر کارشناسی اثبات شود که گوشی در زمان تحویل کاملاً سالم بوده است، خطری شما را تهدید نمی‌کند. همچنین داشتن شاهد در زمان تست حضوری و تحویل گوشی، مدرکی محکم به نفع شما محسوب می‌شود.

این پاسخ به‌صورت خودکار تولید شده و جای مشاوره‌ی حقوقی با وکیل را نمی‌گیرد؛ پاسخ‌های وکلا در ادامه آمده است.

۲ پاسخ از وکلا و کارشناسان حقوقی

پاسخ برتر
ابراهیم صفری

ابراهیم صفری

کارشناس حقوقی

۴٫۷(۱۰۴ نظر)

با سلام
آیا در زمان معامله شاهدی در بین بود یانه ؟ اگر شاهدی باشد که حتما به نفع شما خواهد بود . در صورت شکایت طرف، میتوانید به نظر کارشناسی رجوع کنید و اگر گوشی زمان تسلیم شما سالم بود که دیگر برای شما مشکلی پیش نخواهد امد

محمد زارعی ایرندگان

محمد زارعی ایرندگان

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۳٫۲(۵ نظر)

درودبرشما
اگر اثبات شودگوشی سالم بوده مشکلی برای شما پیش نخواهد امدکه کارشاس نظرخواهدداد.

پرسش خود را بفرستید؛ اولین وکیل آزاد در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهد.

پرسش حقوقی دیگری دارید؟

پرسش خود را رایگان مطرح کنید؛ وکلا و کارشناسان حقوقی بنیاد وکلا در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهند.

پرسش جدید