میگن یکی از بند های قوانین سایت ما این است که هر زمانی بخوایم میتونیم قوانین تغییر بدیم و بروزسانی کنیم؛ درست هست؟
پرسیده شده ۵ سال پیش۷ پاسخ ثبت شده
با سلام از سایت اینترنتی خرید داشته ام قرار بوده کالا ۱۷ روزه ارسال شود و بعد ۱۷ روز ارسال نشده درخواست لغو سفارش و عودت وجه دادم در اول توی قوانین سایتشون زمان عودت وجه ۷۲ ساعت بوده و توی متن پیامک هم خودشون نوشتن ۷۲ ساعته ولی بعدا قوانین تغییر دادن کردن ۱۰ روز و میگن یکی از بند های قوانین سایت ما این است که هر زمانی بخوایم میتونیم قوانین تغییر بدیم و بروزسانی کنیم از لحاظ قانونی این مورد درست هست؟
جمع‌بندی پاسخ وکلا
تغییر قوانین سایت امری داخلی است، اما شرایط باید شفاف و برای عموم قابل رویت باشد. همچنین برخی وکلا معتقدند به محض توافق بر لغو سفارش، فروشنده موظف به بازگرداندن پول است و وضع قوانین یکطرفه حقوق شما را از بین نمی‌برد.
این قاعده کلی است اما شرایط پیگیری وجه بسته به زمان اعمال تغییرات و شواهد شما متفاوت خواهد بود.
