میگن چیزی به نام گارانتی وجود ندارد به نظر شما میشه کار انجام داد؟
پرسیده شده ۳ سال پیش۶ پاسخ ثبت شده
سلام،من حدود ۱۲/۵۰۰ میلیون لپ تاپ خریدم پدر هم کارگر هست، لپ تاپ استوک خریدم تو فاکتور شرایط نوشته اما گفتند ۳ماه گارانتی دارند ولی لب تاپ خرابه می‌خوام پولم برگرده میگن چیزی به نام گارانتی وجود ندارد به نظر شما میشه کار انجام داد؟؟,چون این پول برام مهم هست
جمع‌بندی پاسخ وکلا
امکان پس گرفتن پول به متن فاکتور و شروط درج‌شده بستگی دارد؛ در صورتی که ضمانت فقط شامل تعمیر باشد حق فسخ ندارید، مگر اینکه در فاکتور شرط بازگشت وجه قید شده یا خرابی از قبل از خرید وجود داشته باشد. پیگیری از طریق اتحادیه و ارسال اظهارنامه راهکار عملی است.
امکان بازپس‌گیری کل پول یک قاعدهٔ ثابت ندارد و به متن دقیق شروطی که در فاکتور نوشته شده بستگی دارد.
