سلام. بله، قطعا میتوانید از طریق پلیس فتا شکایت کنید. این دقیقا همان نوع کلاهبرداری اینترنتی است که رسیدگی به آن در حیطه وظایف پلیس فتا است.
چرا شکایت شما پذیرفته می‌شود؟
· شما برای خرید کالای دیجیتال (پیج اینستاگرام) پول پرداخت کرده‌اید.
· فرد مقابل بعد از دریافت پول، شما را بلاک کرده و تحویل کالا نداده است.
· این عمل کلاهبرداری اینترنتی و انتفاع از طریق فریب محسوب می‌شود.
مراحل شکایت:
۱. جمع‌آوری مدارک (مهمترین مرحله):
· رسید بانکی یا تصویر صفحه تراکنش (مبلغ ۱,۵۰۰,۰۰۰ تومان حتما مشخص باشد)
· اسکرین‌شات از تمام مکالمات تلگرام و اینستاگرام (از اولین پیام تا لحظه بلاک شدن)
· لینک یا نام کاربری پیج اینستاگرام و حساب تلگرام فرد کلاهبردار
· شماره کارتی که پول به آن واریز شده (اگر یادتان هست)
۲. مراجعه به پلیس فتا:
· به سایت رسمی پلیس فتا به آدرس www.cyberpolice.ir بروید.
· بخش «ثبت شکایت اینترنتی» را انتخاب کنید و فرم را پر کنید (سریع‌ترین راه).
· یا به نزدیکترین پلیس فتا (پلیس فضای تولید و تبادل اطلاعات) در شهر خودتان مراجعه حضوری کنید. آدرس دقیق را از Google Maps یا ۱۱۰ بگیرید.
۳. چه اتفاقی می‌افتد؟
· پلیس فتا با استفاده از شماره کارت و شماره تلفن، هویت فرد کلاهبردار را شناسایی می‌کند (مگر اینکه از کارت‌های اجاره‌ای استفاده کرده باشد).
· در بیشتر موارد، با اولین تماس پلیس، فرد پول را برمی‌گرداند تا پرونده قضایی نشود.
· اگر برنگرداند، پرونده به دادسرا می‌رود و ایشان به جرم کلاهبرداری اینترنتی (طبق ماده ۱۳ قانون جرائم رایانه‌ای) محکوم می‌شود.
نکات حیاتی:
· حتما شکایت کنید، حتی اگر فکر می‌کنید مبلغ کم است. همین کار شما باعث می‌شود این فرد نتواند ده‌ها نفر دیگر را کلاهبرداری کند.
· اگر مدرکی (مثل اسکرین‌شات) ندارید، باز هم بروید. پلیس فتا خودش پیگیری می‌کند.
· تقلب نکنید (مثلا مدرک جعل نکنید) چون خودتان جریمه می‌شوید.
· زمان حدودی رسیدگی: اگر متهم پیدا شود و انکار نکند، ۱ تا ۳ هفته.
یک هشدار دوستانه: در آینده، هیچ‌وقت برای خرید کالای دیجیتال (پیج، اکانت، سرویس) به فرد ناشناس و بدون گارانتی معامله (ضمانت پرداخت از طریق سامانه‌های واسط مثل دیوار یا شیپور) پول واریز نکنید. اینستاگرام و تلگرام محیط امنی برای تجارت نیستند.
همین امروز اقدام کنید. پلیس فتا معمولا با جدیت این پرونده‌ها را پیگیری می‌کند.
