میتونم برای بازگشت وجه شکایت کنم به فتا؟
سلام
کالایی سفارش دادم اما کالا خراب و شکسته است
عودت وجه برای من انجام نمیدهند و فقط تعویض میکنند اما من اعتمادی ندارم بهشون
جمعبندی پاسخ وکلا
این موضوع جنبه کیفری ندارد و ارتباطی به پلیس فتا پیدا نمیکند. برای پس گرفتن پول، باید کالا را مرجوع کرده و دادخواست حقوقی مطالبه وجه یا فسخ ثبت کنید.
این یک قاعده کلی است و شیوه دقیق اقدام شما میتواند به زمان تحویل کالا و شرایط استرداد آن بستگی داشته باشد.