من به غیر از رسید پست چجوری میتونم ثابت کنم که قطعات رو ارسال کردم؟

سلام من یه بسته حاوی قطعات دست دوم کامپیوتری توسط پست فرستادم مشهد، مشتری یک روز بعد از دریافت بسته ادعا کرده که محتویات بسته اونی که میخواسته نیست، در واقع گفته داخل بسته سنگ بوده، شکایت کرده و پلیس فتا حساب منو بسته
من چنتا سوال دارم
پلیس فتا با یه شکایت مگه حساب رو میبنده؟
طرف مشهد هستش، من باید برم مشهد برای پیگیری؟