مقصر در بیمه حاضر نمیشود، مدرک من هم دستش هست، به کجا باید مراجعه کنم؟

در مرحله اول موضوع را به شکل تلفنی به راننده مقصر اطلاع دهید و از او بخواهید مدارک را بازگرداند و به بیمه بیاید. در صورتی که پاسخی نگرفتید، باید به یکی از دفاتر خدمات الکترونیک قضایی مراجعه کرده و یک اظهارنامه رسمی برای او ارسال نمایید. چنانچه ارسال اظهارنامه نیز موثر واقع نشد، می‌توانید با استناد و پیوست کردن همان اظهارنامه، علیه او طرح دعوا کنید.