مسدودی دائم رو میشه قانونی پیگیری کرد؟
ادامهٔ متن پرسشبستن
سلام خسته نباشین
دیروز ظهر یدفه ای مسدود شدم و تماس گرفتم باپشتیبانی گفتن مسدود دائم شدی وراهی نداره .گفتم دلیلش چیه .گفتن سیستم خودکار شناسایی کرده ک از برنامه سواستفاده کردی!!!
من چ سواستفاده کردم خب؟
بنده اگر از خانوادم جایی میخواستن برن داخل شهر اسنپ میگرفتن منو و خودم میرسوندمشون و همه سفر هامو به مقصد میرسوندم و اسنپ هم تمامی سفر هارو کمسیون خودش رو برداشته
الان ۵۰۰ هزار تومن اعتبار اسنپ داشتم ک هنوز برداشت نزده بودم به پشتیبانی گفتم اعتبارم چی شده گفته برمیگرده به خود اسنپ؟
چرا من تا ۱۲ شب کار کنم و ۵۰۰ هزار تومن بنده رو اسنپ بخوره؟؟؟
چرا پولمو نمیریزن ؟اسنپ ک کمسیونش رو برداشته دیگ چی میخواد اضافه بر حقش برداره؟
جمع‌بندی پاسخ وکلا
بیشتر وکلا معتقدند رفع مسدودی حساب راهکار قانونی مستقیمی ندارد و باید از پشتیبانی یا مراجعه حضوری به مدیریت اسنپ پیگیری شود، اما در خصوص دریافت مطالبات مالی و اعتبار باقیمانده، پیگیری حقوقی و ثبت دادخواست بر اساس مفاد قرارداد اولیه امکان‌پذیر است.
