مسئولیت کمک‌رسانی به مصدوم یا بیمار توسط شهروند عادی چیست؟

پرسیده شده ۲۷ روز پیش۱۳ پاسخ ثبت شده
ادامهٔ متن پرسش

سلام. دو سوال حقوقی در موردِ مسئولیت شخصی در حین کمک‌رسانی انسانی دارم.

اول: اگر راننده شخصی باشم (نه راننده رسمی اسنپ یا تپسی) و در حین جابه‌جایی یک مسافر، ناگهان حال او وخیم شود یا از حال برود، از نظر مسئولیت مدنی و کیفری چه تکالیفی بر عهده من است؟ آیا اگر سریع به بیمارستان نروم یا در حین کمک، وضعیت او بدتر شود، مسئولیت حقوقی دارم؟

دوم: اگر در مسیر رانندگی در جاده یا خیابان شاهد تصادف شدید باشم و بخواهم به‌عنوان یک شهروند کمک کنم، آیا این ریسک وجود دارد که در بررسی‌های بعدی، من را عامل یا باعث حادثه یا ایجاد شلوغی در جاده بدانند؟ چطور می‌توانم از خود در برابر ادعاهای احتمالی بیمه یا طرفین تصادف محافظت کنم؟

جمع‌بندی پاسخ وکلا

هوش مصنوعی

کمک به مسافر بدحال یا مصدوم تصادف به خودی خود مسئولیتی ایجاد نمی‌کند، مگر اینکه بی‌احتیاطی یا اقدام نادرست شما باعث تشدید آسیب شود. کافی است فوراً با اورژانس و پلیس تماس بگیرید، بدون خطر غیرضروری و جابه‌جایی نامناسب منتظر بمانید و مدارک تماس یا تصویر را حفظ کنید.

پاسخ هوشمند بنیاد وکلا

هوش مصنوعی

کمک به مصدوم بدون تقصیر مسئولیت ندارد

اگر مسافر در خودرو بدحال شود یا شاهد تصادف باشید، وظیفه شما تماس با اورژانس و پلیس است و صرف کمک‌رسانی شما را مسئول یا عامل حادثه نمی‌کند. طبق قاعده احسان، اگر با حسن نیت و بدون بی‌احتیاطی عمل کنید ضامن خسارات نخواهید بود. تا جای ممکن از جابه‌جایی مصدوم پرهیز کنید، مگر آنکه ماندن او خطر فوری داشته باشد. برای پیشگیری از ادعاهای بعدی، تاریخچه تماس‌ها با امداد و مدارک اقدامات خود را نگه‌داری کنید.

این پاسخ به‌صورت خودکار تولید شده و جای مشاوره‌ی حقوقی با وکیل را نمی‌گیرد؛ پاسخ‌های وکلا در ادامه آمده است.

۱۳ پاسخ از وکلا و کارشناسان حقوقی

پاسخ برتر
سمیه آرزه

سمیه آرزه

کارشناس حقوقی

۴٫۸(۲۷۶ نظر)

سلام
اگر مسافر داخل خودروی شما ناگهان بیهوش شود یا حالش وخیم شود، صرف کمک‌کردن به او موجب مسئولیت شما نمی‌شود. در چنین شرایطی در حد توان و بدون به خطر انداختن خود یا دیگران، با اورژانس تماس بگیرید و طبق شرایط و دستورات امدادگران عمل کنید. اگر با وجود اقدامات شما وضعیت بیمار بدتر شود، صرف این موضوع مسئولیتی برای شما ایجاد نمی‌کند؛ مگر اینکه بی‌احتیاطی یا اقدام نادرست شما در ایجاد یا تشدید آسیب مؤثر بوده باشد.
در مورد تصادف نیز اگر شاهد حادثه باشید، کمک به مصدومان به‌خودی‌خود شما را مسئول تصادف نمی‌کند. بهتر است ابتدا با ۱۱۰ و ۱۱۵ تماس بگیرید و تا رسیدن نیروهای امدادی، فقط در حدی که برای خودتان و مصدوم خطر ایجاد نشود کمک کنید. جابه‌جایی مصدوم هم معمولا نباید انجام شود، مگر اینکه ماندن او در محل خطر فوری داشته باشد.
اگر بعدا ادعایی علیه شما مطرح شود، صرف حضور در محل یا کمک‌رسانی برای مسئول شناختن شما کافی نیست و باید تقصیر و ارتباط آن با خسارت یا آسیب اثبات شود. ثبت تماس با اورژانس و پلیس و نگه‌داشتن هر مدرکی از اقدامات انجام‌شده هم می‌تواند برای دفاع شما مفید باشد.

حمیدرضا قاسمی

حمیدرضا قاسمی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰(۲۳۷ نظر)

در جابهجایی مسافر با خودروی شخصی، اگر حال مسافر وخیم شود، تکلیف کمک دارید و باید با اورژانس تماس بگیرید. اگر با حسن نیت و رعایت ایمنی کمک کنید، طبق قاعده احسان ضامن نیستید. در صحنه تصادف، ماموران حق بازداشت شما را بهصرف کمک ندارند. برای محافظت از خود، فیلم بگیرید، با اورژانس تماس بگیرید و منتظر نیروهای امدادی بمانید.

حدیث محمودی

حدیث محمودی

کارآموز وکالت مرکز وکلای قوه قضاییه

۵٫۰(۳۱ نظر)

کمک به مصدوم یا مسافر بدحال بهتنهایی شما را مسئول نمیکند. فقط با اورژانس و پلیس تماس بگیرید و بدون جابهجایی مصدوم تا رسیدن امداد صبر کنید. اگر وضعیت بدتر شد، مسئول نیستید مگر اینکه کمک شما اشتباه و مؤثر در تشدید آسیب بوده باشد. ثبت تماسها و مدارک را نگه دارید.

فرشته نوری

فرشته نوری

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۸(۱۴۱ نظر)

با سلام،اگر در خودروی شما چنین اتفاقی افتادفورا با اورژانس تماس بگیرید و اگر شاهد اتفاقی در خیابان بودید و شلوغ بود صرفا راه را باز بگذارید تا نیروهای امداد برسند.این بهترین اقدام است.

نمایش ۹ پاسخ دیگر وکلا
محبوبه سلبی

محبوبه سلبیهویت این وکیل به‌صورت دستی توسط کارشناسان بنیاد وکلا احراز شده است.

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۷(۴۸ نظر)

سلام تا جایی که تقصیری متوجه شما نباشد و مرتکب اقدام خلافی نشوید مسیولیتی ندارید

فاطمه شکیبایی

فاطمه شکیبایی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰(۲ نظر)

صرفا به دلیل راننده بودن، ضامن هر اتفاق پزشکی برای مسافر نیستید. برای مسئولیت مدنی، باید تقصیر یا رفتار قابل انتساب شما و رابطه آن با خسارت احراز شود. ماده ۱ قانون مسئولیت مدنی نیز مسئولیت را در صورت ورود خسارت عمدی یا ناشی از بی‌احتیاطی مطرح می‌کند.
اما اگر وضعیت مسافر واقعا اورژانسی باشد، بی‌تفاوت ماندن یا رها کردن او می‌تواند مشکل‌ساز شود. قانون مجازات خودداری از کمک به مصدومین، در شرایطی که شخص بتواند بدون به خطر انداختن خود یا دیگران با اقدام فوری، کمک خواستن یا اطلاع به مراجع صالح از وقوع یا تشدید خطر جلوگیری کند، خودداری از اقدام را قابل مجازات دانسته است.
اگر شما مسبب تصادف نبوده‌اید، صرف توقف برای کمک به مصدومان باعث نمی‌شود مسئول حادثه شناخته شوید.

تهمینه جعفری زرمهری

تهمینه جعفری زرمهری

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۸(۱۸ نظر)

در فرض اول، بهعنوان راننده غیررسمی نسبت به مسافر تعهد ایمنی و کمک متعارف دارید و در صورت بیتوجهی یا تاخیر غیرموجه ممکن است مسئولیت مدنی و در موارد خاص کیفری داشته باشید، ولی کمک با حسن نیت و رعایت متعارف معمولا مسئولیتزا نیست؛ در فرض دوم نیز کمک شهروندی با حسن نیت جرم نیست، اما برای پیشگیری از ادعاها بهتر است پیش از دخالت، با ۱۱۰ و ۱۱۵ تماس بگیرید، فیلم و عکس مستند تهیه کنید، صحنه را تغییر ندهید و مشخصات شاهدان را ثبت کنید.

مرتضی حاتمی فر

مرتضی حاتمی فر

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹(۶۰ نظر)

سلام در قبال مسافر به عنوان راننده وظیفه دارید در صورت وخامت حال او فورا وی را به مرکز درمانی برسانید و کوتاهی در این امر طبق قانون مجازات خودداری از کمک به مصدومین جرم محسوب می‌شود اما اگر با نیت خیر کمک کنید و وضعیت او ناخواسته بدتر شود به دلیل حسن‌نیت و نبود سوءقصد از مجازات معاف هستید و در تصادفات جاده‌ای نیز برای جلوگیری از متهم شدن حتما پیش از هرگونه تغییر در صحنه یا جابه‌جایی مصدوم از وضعیت تصادف عکس و فیلم تهیه کنید و مشخصات شاهدان عینی را بگیرید تا با گزارش فوری به پلیس و اورژانس مستنداتی برای اثبات بی‌گناهی خود داشته باشید

هومن زمانی

هومن زمانی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰(۱۰ نظر)

شما به عنوان چه به عنوان تاکسی و چه وسیله ی شخصی وقتی کسی سوار میشود وظیفه دارید ایشان را به مقصد برسانید اگر حین جابجایی حالش وخیم شد اول توقف کنید وضعیت مسافر را ارزیابی کنید و وضع وی را با اورژانس در میان بگذارید حتی اگر خودتان خواستید او را به نزدیکترین مرکز درمانی برسانید با ۱۱۵ هماهنگی کنید مشاوره تخصصی دریافت کنید خلاصه او را رها نکنید در خصوص پرسش دوم شما هیجانی عمل نکنید در مکانی که تصادف شده مانع ماشین اورژانس و امداد نشوید اگر دیدید برای کمک حضور دارند شما هیجانی رفتار نکنید و دخادت نگنید

الهام اسحاقیان درچه

الهام اسحاقیان درچه

کارآموز وکالت مرکز وکلای قوه قضاییه

درود در جابجایی مسافر با خودروی شخصی خود، اگر حال مسافر وخیم باشد، تکلیف کمک دارید و باید با اورژانس ۱۱۵تماس بگیرید. اگر با حسن نیت و رعایت ایمنی کمک نمایید، طبق قاعده احسان ضامن نمیباشید. در صحنه تصادف، ماموران حق بازداشت شما را بصرف کمک کردن ندارند. برای محافظت از خود، فیلم بگیرید، با اورژانس۱۱۵ تماس بگیرید و منتظر نیروهای امدادی بمانید

الهام موسوی

الهام موسوی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰(۷ نظر)

باسلام
طبق قانون مجازات خودداری از کمک به مصدومین و رفع مخاطرات جانی،چناچه شرایط کمک برای شما فراهم است و کمک رسانی موجب به ایجاد خطر و خسارتی برای شما نمی گردد از کمک خودداری نمایید میتواند مطابق این قانون ایجاد مسئولیت نماید.
در خصوص سوال دوم قانونگذار در راستای تسهیل کمک رسانی پیش نموده با احراز این امر که کمک کننده راننده مقصر نیست،هیچ مسئولیتی متوجه وی نیست.
با این حال بنظر میرسد بهتر آن است چناچه که از نظر تخصصی دارای صلاحیت هستید نسبت به کمک رسانی اقدام نمایید.چرا که در تصادفات جرحی گاهی دخالت،جابجایی مصدوم میتواند موجب تشدید صدمات گردد.

علی قاسمی

علی قاسمی

کارآموز وکالت مرکز وکلای قوه قضاییه

۵٫۰(۱ نظر)

در چنین حالتی اگر حال مسافر وخیم شود، تکلیف کمک دارید و باید با اورژانس تماس بگیرید. اگر با حسن نیت و رعایت ایمنی کمک کنید،ضامن نیستید ماموران حق بازداشت شما را به صرف کمک ندارند.

مصطفی فودازی

مصطفی فودازی

کارآموز وکالت مرکز وکلای قوه قضاییه

۵٫۰(۳ نظر)

با سلام
اول: اگر مسافر ناگهان دچار وضعیت وخیم شود، تکلیف شما در حد متعارف، توقف ایمن، تماس با اورژانس و اقدام معقول برای رساندن او به مراکز درمانی است. صرف بدترشدن حال مسافر یا فوت او، به‌تنهایی مسئولیت کیفری یا مدنی برای شما ایجاد نمی‌کند؛ مسئولیت زمانی مطرح می‌شود که تقصیر یا اقدام غیرمتعارف شما در ایجاد یا تشدید زیان اثبات شود. چون جست‌وجوی منبع رسمی در دسترس نبود، جزئیات مقررات را بدون استناد قطعی بیان نمی‌کنم.
دوم: صرف توقف برای کمک به مصدوم، شما را مسئول حادثه نمی‌کند؛ اما برای جلوگیری از انتساب حادثه ثانویه، خودرو را در محل امن متوقف کنید، چراغ خطر بزنید، با ۱۱۰/۱۱۵ تماس بگیرید، بدون ضرورت خودروهای تصادفی را جابه‌جا نکنید و در حد امکان از وضعیت صحنه و محل توقف خودتان عکس بگیرید. اگر بعدا ادعایی مطرح شود، این مستندات می‌تواند نشان دهد شما بعد از وقوع حادثه صرفا برای امدادرسانی در محل حاضر شده‌اید.

پرسش خود را بفرستید؛ اولین وکیل آزاد در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهد.

پرسش حقوقی دیگری دارید؟

پرسش خود را رایگان مطرح کنید؛ وکلا و کارشناسان حقوقی بنیاد وکلا در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهند.

پرسش جدید