مسئولیت فروشنده بعد از پایان مهلت گارانتی کالا چیست؟
ادامهٔ متن پرسشبستن
سلام، در فروردین‌ماه سال گذشته یک فریزر پروتئینی یک‌درب با موتور یک‌ونیم فروختم. پیش از فروش به خریدار گفته بودم موتور یک‌ونیم یا دو دارد؛ ایشان به دلیل قیمت پایین‌تر، موتور یک‌ونیم را انتخاب کرد، اما در فاکتور نوع موتور قید نشد. گارانتی موتور و رادیاتور شش ماه بود. پس از گذشت نه ماه از خرید، موتور فریزر دچار سوختگی شد و خریدار با استناد به نظر یک کارشناس مبنی بر ضعیف‌بودن موتور برای این فریزر، خواستار تعویض موتور و رادیاتور شد. من هم گارانتی را منقضی می‌دانم و هم اعلام می‌کنم که پیش از فروش انتخاب موتور را با ایشان در میان گذاشته بودم. اکنون خریدار برایم اظهارنامه فرستاده و یک هفته مهلت داده تا موتور و رادیاتور را تعویض کنم، در غیر این صورت اقدام به طرح دعوا خواهد کرد. لطفاً راهنمایی کنید چگونه به این اظهارنامه پاسخ دهم، با توجه به اینکه کد ملی طرف مقابل را در اختیار ندارم.
جمع‌بندی پاسخ وکلا
با اتمام مهلت گارانتی، خریدار نمی‌تواند شما را ملزم به تعویض کالا یا قطعه کند و مسئولیتی متوجه فروشنده نیست. پیشنهاد شده به اظهارنامه پاسخی ندهید و در صورت طرح شکایت، در دادگاه به پایان مدت گارانتی استناد کنید.
این رفع مسئولیت به اتمام مهلت گارانتی وابسته است و مندرجات فاکتور یا تعهدات کتبی می‌تواند وضعیت را تغییر دهد.
