مسئول فروش مدام امروز و فردا می کنه و اصلا اهمیت نمی ده،به نظرتون چه باید کرد؟
پرسیده شده ۳ سال پیش۹ پاسخ ثبت شده
درود
من یک ست مبلمانی رو با رویت مدل آن سفارش دادم که رنگ پارچه عوض بشه ولی بعد از یکماه تاخیر،کاناپه مرسوله با آنچه دیده بودم تفاوتهایی داره،متاسفانه مسئول فروش مدام امروز و فردا می کنه و اصلا اهمیت نمی ده،به نظرتون چه باید کرد؟تشکر
جمع‌بندی پاسخ وکلا
بیشتر وکلا توصیه کرده‌اند ابتدا اقدام به تامین دلیل یا ارسال اظهارنامه کنید تا مغایرت کالا با سفارش ثبت شود، و سپس بسته به شرایط، دادخواست مطالبه وجه، استرداد کالا یا الزام به تحویل مبل مطابق قرارداد ثبت نمایید.
اقدام قانونی شما به این بستگی دارد که فاکتور یا سندی از مشخصات سفارش خود در دست دارید یا خیر و چقدر از زمان تحویل گذشته است.
