مزاحمت همسایه چطور قابل پیگیری است؟

با سلام
مدت ۳ سال است که آپارتمانی را خریده ایم در طبقه ی بالایی ما همسایه ای است که دو فرزند پسر دارند و دائم از صبح تا شب در حال کشیدن اجسام روی زمین و ایجاد سر و صداهای ناهنجار هستند حتی صدای پای آنها در هنگام راه رفتن غیر قابل تحمل است چند بار تذکر دادیم ولی فایده ای نداشته به مدیر ساختمان هم گفتیم ولی مدیر هم اصلا هیچ کاری برای ما انجام نداده و وظایف مدیر را نمیداند امانمان بریده شده و دچار وسواس و ترس مرضی شدیم از این همه ناآرامی.
چه کار باید کنیم؟