محصول شکستنی از تیپاکس چطور قابل پیگیری است؟
پرسیده شده ۳ سال پیش۱۸ پاسخ ثبت شده
سلام من چن روز پیش ی فلاسک شیشه سفارش دادم اکنون امروز از طریق تیپاکس به دستم رسیده ولی مادرم درب منزل محصول تحویل گرفته ک تیپاکسی ازش امضاگرفته اکنون ک کارتون را باز کردم متوجه شدم کلا شیشه خورد خورد شده تماس گرفته با شخص پیکی تیپاکس گفت ک به من ارتباطی نداره تو باید بیمه میکردی محصولتو و امضام کردی هیچ کاری نمیتوانی کنی با فرستنده م تماس گرفتم گفت محصولی ک فرستادن کاملا سالم بوده به نظر شما چیکار کنم
جمع‌بندی پاسخ وکلا
دریافت خسارت تنها در صورتی ممکن است که بتوانید قصور و تقصیر فرستنده یا تیپاکس را اثبات کنید. با توجه به امضای رسید تحویل و باز نکردن بسته در حضور پیک، اثبات این ادعا بسیار دشوار و احتمال موفقیت ضعیف است.
امکان جبران خسارت به این بستگی دارد که آیا دلیلی برای اثبات سالم نبودن کالا هنگام ارسال یا آسیب دیدن آن حین حمل دارید یا خیر.
