مجازات توهین به کارمند دولت چیه؟

سلام.
قضیه از این قرار بود. که اینترنت مخابرات من مدام قطع میشد و من به ۲۰۲۰ که مال مخابرات هست تماس گرفتم یکی از اپراتورها جواب داد و من با لحن تند گفتم خانم این چه وضعشه نت من اینقدر که قطعه وصل نیس.. بعد توضیح اون خانوم که گفت مربوط به ما نیس قطعی کشوریه گفتم فقط هنین و بلدید بگید احمقا و قط کردم. بعد اون اونو خانوم چندبار به من زنگ زد ولی من جواب ندادم خواستم بدونم واقعا میشه گفتن یه کلمه احمق واسه من دردسر ساز بشه؟؟و اگه میتونه ازم شکایت کنه مجازاتش به چه شکله؟! ممنون بابت پاسخگوییتون