مبنای محاسبه قانونا باید نفری باشه یا واحدی؟

سلام و عرض ادب
در یک ساختمان سه طبقه تک واحدی مستاجرم یکی از واحد ها که مالک هم هست قبض های گاز و آب و... رو محاسبه میکنه. اولا بفرمایید که مبنای محاسبه قانونا باید نفری باشه یا واحدی؟
ثانیا ایشون بطور ثابت ۴ نفر هستند ولی روزهای زیادی از هفته رو معمولا چند نفر که شامل فرزند و نوه هاشون میشه برای ساعتهای متوالی نزد ایشون هستند. اما ایشون هنگام محاسبه مصرف سایر افراد رو محاسبه نمی کنند. قبض ها رو نشون نمیدن و در خصوص نحوه محاسبه توضیح نمیدن و در نهایت در قبال پرداخت ها رسید ارائه نمی کنند. آیا میتونم با ایشون برخورد قانونی کنم؟ اگر پاسخ مثبت است تحت چه عنوان و چگونه و با مراجعه به کجا ؟ باسپاس از همه وکلای محترم سایت