قرارداد کتبی وجود نداشته که شورای حل اختلاف درخواست رو رد کرد گفت باید درخواست تحویل قطعات رو مطرح میکردی چه کنم؟

سلام من قطعات کامپیوتر از اینستاگرام سفارش مبلغ ۴۳ میلیون تومان دادم بعد از چند روز پیج بستن فرار کردن ، شکایت کردم پلیس فتا گفت کارتی که بهش پول ریختی اجاره ای بوده سیمکارتی که زنگ میزدی اونم اجاره بوده وبرای دزدا نبودن پرونده تو دادگاه کیفری ۲ بار رد شد کیفری منع تعقیب داد البته شکایتم از صاحب کارت بود هیچ مشخصاتی از دزدا در دسترس نبود کیفری گفت باید تو دادگاه حقوقی رسیدگی بشه و قرار منع تعقیب داد و رای قطعی شد ، دوباره شکایت کردم پرونده رفت شورای حل اختلاف با عنوان برگشت پول شکایت کردم که پول ریختم به این حساب میخواستن قطعات کامپیوتری تحویل بدن ندادن حالا پولو باید برگشتن بدن خرید هم اینترنتی بوده قرارداد کتبی وجود نداشته که شورای حل اختلاف درخواست رو رد کرد گفت باید درخواست تحویل قطعات رو مطرح میکردی نه درخواست برگشت وجه رو برو دوباره شکایت کن