قانونا چکار میشه کرد برای اینکه این پیرزن از حال دختر مریضش بتونه خبردار بشه؟

سلام . وقتتون بخیر . من یه راهنمایی میخواستم در مورد یه مساله ای که شاید به نظرتون خیلی هم مهم نباشه ولی واقعا یک فامیل را به هم ریخته و زندگی شون را مختل کرده .
یک خانمی از بستگان ما در بیمارستان بستری هست در بخش ICU و در حال کما هستش. تنها فرزند ایشون به تمام پرسنل بیمارستان و حراست بیمارستان سفارش کرده که اطلاعات مادر من را به هیچ کسی غیر از من ندید و اجازه ندید کسی ملاقاتش کنه. در حالیکه هفته اول بستری ایشون، برادرهای این شخص که بستریه به همراه همین فرزند برای کارهای عمل و بعد از عمل میرفتن و می اومدن و مشکلی هم نبود . یدفعه از هفته دوم که حال ایشون بدتر شد فرزندشم این محدودیت را ایجاد کرده و الان مادر این بیمار که خانم مسن و بیماری هستن واقعا دارن زجر می کشن چون اخبار دقیق از حال دخترشون ندارن و هر بار هم به سختی از بیمارستان اطلاعات میگیریم در جواب میگن شما برید مشکلات خانوادگی تون را حل کنید در حالیکه هیچ وقت مشکلی نبوده. ایشون یه حرفایی از خودش سرهم کرده و به اونا گفته مثلا اینکه دایی ها و مادربزرگ من برای ارث و میراث مادرم اومدن جلو و ما سی ساله باهاشون ارتباط نداریم البته خود این آدم ۲۶ سالشه .
البته ایشون سابقه مشکلات و بیماری های روحی روانی داره و سابقه بستری در بخش بیماران روانی بیمارستان هم حتی داره البته نه همون بیمارستان و رفتارهای ناهنجار اجتماعی و غیره هم زیاد داره مثلا هتاکی و فحاشی بی دلیل و ضرب و شتم دایی اش در محیط بیمارستان و غیره.
حالا من یه راهنمایی میخوام که چکار میشه کرد برای اینکه این پیرزن از حال دختر مریضش بتونه خبردار بشه و حرص و غصه این آبرو ریزی ها جلوی پرسنل بیمارستان و فامیل هم تموم بشه؟
اصلا طبق قانون فرزند یک بیمار می تونه حق ملاقات دیگران را ازشون سلب کنه و نذاره کسی بیاد عیادت بیمار؟