فروش کولر گازی تقلبی بدون فاکتور؛ چه اقدامی باید انجام دهم؟
از یک فروشگاه قیمت کولر گازی پرسیدم و قیمت مناسبی اعلام کرد. چندین بار تأکید کردم که کالا اصل باشد و فروشنده اطمینان داد. مبلغ را بهصورت نقدی واریز کردم، اما پس از تحویل کالا متوجه شدم که تقلبی است و چند نفر نیز این موضوع را تأیید کردهاند. فاکتوری از فروشنده ندارم و هنوز موضوع را به او اطلاع ندادهام. اکنون چه اقدامی باید انجام دهم؟
جمعبندی پاسخ وکلا
برای بازپسگیری پول، ابتدا باید خرید کالا از فروشنده را با فیش واریزی اثبات کنید و سپس از طریق سازمان تعزیرات حکومتی برای فسخ معامله و پس گرفتن وجه شکایت نمایید. همچنین میتوانید ابتدا کالا را به فروشنده پس بدهید و در صورت عدم پذیرش، اقدام قانونی کنید.
این یک روند عمومی است، اما موفقیت در پیگیری به مدارک اثبات خرید و واکنش فروشنده بستگی دارد.