علت مسدود شدن حساب بانکی و نحوه رفع انسداد آن چیست؟
پرسیده شده ۱۰ روز پیش۲ پاسخ ثبت شده
حساب بلم (برنامه پرداخت) من مسدود شده و نمی‌توانم از آن استفاده کنم. مشخصات حساب خود را برای رفع مسدودی ارائه داده‌ام، اما مشکل هنوز حل نشده است. لطفاً راهنمایی کنید چگونه می‌توانم مسدودیت حساب را رفع کنم؟
جمع‌بندی پاسخ وکلا
مسدودی حساب یا ناشی از مغایرت‌های هویتی سامانه است یا دستور قضایی به دلیل شکایت و تراکنش مشکوک دارد. صرف ارسال مشخصات کافی نیست و باید مرجع مسدودکننده و شماره دستور مشخص شده و رفع مسدودی از همان مرجع پیگیری شود.
این مسیر کلی پیگیری است، اما علتِ دقیق مسدودی در سامانه مشخص می‌کند که باید با پشتیبانی برنامه طرف شوید یا مرجع قضایی.
