عدم پاسخگویی نگهبان ساختمان و کارشکنی و گستاخی ایشان رو چطور پیگیری بکنم؟

سلام.من یک خانم هستم و نگهبان ساختمان سعی در کارشکنی امور روزمره دارد و به طور مثال وقتی از طریق آیفون بابت پیگیری موردی تماس گرفته شد گوشی رو بر نمیداشت یا قطع میکرد و وقتی حضورا به قسمت لابی مراجعه کردم و علت برنداشتن رو جویا شدم با الفاظ توهین آمیز مواجه شدم (قسمت لابی دوربین داره و فقط من و ایشون در آن لحظه حضور داشتیم و من صدای نحوه برخورد ایشون رو ضبط کردم) و چون یسری از منافع مدیر ساختمان را تامین میکند مدیر هم به حمایت از ایشون می پردازد! ... با چه عنوانی میتونم ازشون شکایت کنم؟