عدم تعمیر تبلت رو چطور قانونی میتونم پیگیری کنم؟

پرسیده شده ۴ سال پیش۱۱ پاسخ ثبت شده
ادامهٔ متن پرسش

من تبلت رو سپردم به یک تعمیرکار در مجتمع پایتخت . یه مرکز تعمیرات که شبیه به اون زیر پله ای ها نبود . تبلت من صفحه اش روشن نمیشد . همون اول هم گفتم که سابقا صفحه اش سیاه میشد و با ریست کردن و اینا بالا میاد .. ایشون گفتن اگه از ال سی دی باشه که سریع عوض میکنیم ولی اول باید چک کنیم . نتیجه چر فردا اعلام شد که از ال سیدی مبلغ رو گفت واریز کردم .. بعد از دو سه هفته به من گفتن که غیر از ال سی دی چیز دیگری هم باید درسته بشه .. باز هم از من ۵۰۰ خواستن .. من واریز کردم .. دوباره دو سه هفته گذشت گفتن الان برات پیک میکنیم .. فرستادن دیدم روشن نیس .. گفت باید ریست کنی .. ریست کردم سه دقیه بعد دوباره خاموش شد . بهش اطلاع دادم گفت عه .. عجب .. پس بفرستش .. دوباره دو سه هفته بازی بازی کردن و دوباره پول خواستن و من واریز کردم اینبار هم دقیقا همون اتفاق تکرار شد .. بعد از اطلاع دادن به من پاسخ دادن که شرمنده دوباره بفرستین .. فرستادم این بار دیگه اصلا خبری ازشون نشد .. هر وقت هم پیگیری کردم گفتن درگیرش هستیم و مشکلش پیدا نمیشه .. بعد از دو ماه گفتم خاتمه بدین .. حالا اونها میگن مبالغ غیر از ال سی دی رو پس میدیم و ال سی دی مال خودته .. من نپذیرفتم .. اما توافق کردیم که بخاطر اتلاف وقت حداقل این السیدی رو خودشون بفروشن و مبلغش رو به من بدن .. الان یک ماه و نیم گذشته اینها میگن کسی نخریده و اگه میخوای فقط همون پول غیر از ال سیدی رو بهت پس میدیم .. استدلال اونها اینه که ال سیدی وقتی خرابه که نمیتونیم چک کنیم کجای تبلت خرابه پس باید میخریدیم و این هزینه پای شماست .. در واقع من الان ۲ میلیون پول السیدی ۵ میلیونی رو دارم میدم که درست نشده .. هنوز هم ازشون نگرفته ام تا اگه بشه از مراجع قانونی اقدامی داشته باشم دستم به نسبت بازتر باشه .. چیکار کنم ؟

جمع‌بندی پاسخ وکلا

هوش مصنوعی

برای پیگیری این موضوع باید ابتدا به اتحادیه مربوطه مراجعه کنید و با ثبت شکایت، پیگیر مشکل شوید. همچنین می‌توانید با ثبت تأمین دلیل برای بررسی خسارت و دریافت نظر کارشناس، دادخواست مطالبه خسارت و استرداد وجوه اضافی مطرح کنید.

این مسیر کلی شکایت از صنف است، اما داشتن فاکتورها و مدارک واریزی تعیین می‌کند چقدر سریع به نتیجه برسید.

پاسخ هوشمند بنیاد وکلا

هوش مصنوعی

مراجعه به اتحادیه و ثبت تأمین دلیل خسارت

نخستین اقدام برای پیگیری این اختلاف، مراجعه به اتحادیه صنفی مربوطه و ثبت شکایت از واحد تعمیرات است. علاوه بر آن، در صورت لزوم می‌توانید از طریق مراجع قضایی درخواست تأمین دلیل دهید تا کارشناس رسمی وضعیت دستگاه و میزان خسارت واردشده را مکتوب و ارزیابی کند. پس از مشخص شدن نظر کارشناس، امکان طرح دادخواست برای مطالبه خسارت وارده و پس‌گرفتن مبالغ اضافی پرداخت‌شده وجود دارد.

این پاسخ به‌صورت خودکار تولید شده و جای مشاوره‌ی حقوقی با وکیل را نمی‌گیرد؛ پاسخ‌های وکلا در ادامه آمده است.

۱۱ پاسخ از وکلا و کارشناسان حقوقی

پاسخ برتر
ننا فرد

ننا فرد

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۷(۳۹ نظر)

تامین دلیل نماییدو دادخواست مطالبه خسارت مطرح کنید بدوا از طریق اتحادیه پیگیری نمایید

سیده عاطفه مجیدی طهران

سیده عاطفه مجیدی طهران

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹(۱۰۴ نظر)

باسلام
از طریق اتحادیه موضوع را پیگیری نمایید

مجتبی عاشوری

مجتبی عاشوری

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۸(۹۸۰ نظر)

با درود ابتدا به اتحادیه مربوطه مراجعه کنید

آسیه فتاحی امیردهی

آسیه فتاحی امیردهی

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۸(۲٬۸۲۹ نظر)

به اتحادیه مربوطه مراجعه بفرمائید

نمایش ۷ پاسخ دیگر وکلا
علی اصغر نادری

علی اصغر نادری

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹(۲۱۴ نظر)

با سلام
از طریق اتحادیه مربوطه پیگیری کنید

ابوالفضل جهان بخش

ابوالفضل جهان بخش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۸(۱٬۲۴۸ نظر)

باسلام و درود به اتحادیه مربوطه مراجعه نمایید.

رضا جمشیدی

رضا جمشیدی

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۹(۲۴۳ نظر)

سلام از اتحادیه موضوع را پیگیری نمایید

داود تاری

داود تاری

کارشناس حقوقی

۴٫۳(۳ نظر)

با درود
به اتحادیه مربوطه مراجعه نمایید

سید رسول قاضی

سید رسول قاضی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۷(۱۰۲ نظر)

با درود از طریق اتحادیه پیگیری کنید

حسین حاجی زاده

حسین حاجی زاده

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۸(۵۸۵ نظر)

سلام تامین دلیل نماییدو دادخواست مطالبه خسارت مطرح کنید

حسین امامی

حسین امامی

کارشناس حقوقی

۴٫۸(۷۱۴ نظر)

امکان مطالبه خسارات وارده وجود دارد یا اگر مبلغی اضافه اخذ شده امکان مطالبه وجوه نیز متصور هست لیکن میبایست دلیل محکمه پسند برای خسارات وارده ارائه دهید مثلا تامین دلیل نمایید تا خسارت وارده و میزان خسارت توسط کارشناس ارزیابی و مشخص شود

پرسش خود را بفرستید؛ اولین وکیل آزاد در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهد.

پرسش حقوقی دیگری دارید؟

پرسش خود را رایگان مطرح کنید؛ وکلا و کارشناسان حقوقی بنیاد وکلا در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهند.

پرسش جدید