عدم تحویل به موقع مبلمان را از طریق شورای حل اختلاف میتوان پیگیری کرد؟

با سلام حدود 40 روز پیش مبلمان و میز نهارخوری 8 نفره خود را جهت مرمت و بازسازی رنگ و روکش از روی آگهی مندرج در روزنامه همشهری تحویل کارگاهی داده و فاکتور تحویل از ایشان دریافت نمودم. قرار بر تحویل وسایل ظرف 15 روز بود که متاسفانه یکبار وسایل برایم ارسال شد که ایرادات اساسی داشت و با پیگیری های فراوان مبلمان جهت تکمیل و رفع نواقص مجددا به کارگاه برده شد. ولی از آن تاریخ تاکنون هرگونه تماسی از طرف بنده با ایشان به نتیجه نرسید و متاسفانه از طرف کارگاه کلیه خطوط ارتباطی مسدود شده است. بناچار پنشنبه گذشته به محل کارگاه مراجعه کردم و در کمال بهت و حیرت مشاهده کردم که وسایل من همینطور گوشه پارکینگ ساختمانی که غیرقانونی تبدیل به کارگاه کرده اند افتاده است. همانجا به پلیش 110 زنگ زدم و با توجه به عدم حضور نامبرده مامور کلانتری صورتجلسه ای تنظیم نمود و تمام موارد را در آن درج کرد. حال سوال بنده اینست که چگونه بایستی اقدامات بعدی را انجام دهم و آیا این روند رسیدگی طولانی خواهد بود؟